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DIS AG Germany

First- & Second Level Support (m/w/d)

Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
28 Sept 2026

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the posting

  • Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung
  • im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche
  • Chance sein! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- &
  • Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im
  • Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung .
  • Aufgaben Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im
  • Ticketsystem (Matrix 42) Installation, Betrieb und Verwaltung von
  • IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
  • Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst Erste Anlaufstelle
  • für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
  • Verantwortlichkeit für Wartungsarbeiten Profil Abgeschlossene
  • Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente
  • Qualifikation Grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie erste
  • Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen Berufserfahrung in der
  • Betreuung von Client Management-Systemen Umfassende Kenntnisse in der
  • Administration Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Lernen und schnelle
  • Auffassungsgabe Gute kommunikative Fähigkeiten Perspektiven 30 Tage
  • Jahresurlaub für die optimale Erholung Flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • für eine ausgewogene Work-Life-Balance Moderner, ergonomischer
  • Arbeitsplatz für Ihren Komfort Kollegiales Team und angenehmes
  • Arbeitsklima Attraktive, leistungsgerechte Vergütung im Einklang mit
  • dem Markt Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde
  • willkommen sind Angenehme Bürolage für ein entspanntes Arbeitsumfeld
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  • Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
  • Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
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  • Mert Senay [email protected] +49 621/1783300
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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