Gestionnaire principal de la location/Senior Manager Rental

Avis aux candidats : Une traduction anglaise de cette offre d'emploi suit la version française.

Notice to Applicants : An English translation of this job posting follows the French version.

Version Française​

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Description de l'emploi :

À propos de Ryder :

Depuis près de 100 ans, Ryder fournit à ses clients du monde entier des solutions intégrées de transport, de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui optimisent leurs activités. La constitution et l'entretien d'une flotte nécessitent du temps, des ressources et une expertise que peu d'entreprises peuvent se permettre de mobiliser. Chez Ryder, nous investissons depuis longtemps dans nos employés et favorisons une culture de collaboration et de travail d'équipe qui encourage l'évolution professionnelle à tous les niveaux et pour tous les postes.

Nous sommes une entreprise classée au Fortune 500, comptant plus de 800 emplacements et plus de 40 000 employés aux États-Unis et au Canada ! La satisfaction des employés fait partie intégrante de notre culture.

À propos du poste :

Type : Temps plein / Permanent

Salaire : 85 000 $ – 90 000 $

Horaires : Souples (vous gérez votre propre horaire)

Lieu : Ouvert à tous les endroits dans l'est du Canada

Pourquoi choisir Ryder ?

10 jours de congé payé dès l'embauche

Excellents avantages sociaux après 30 jours (soins médicaux, dentaires et de la vue)

Avantages liés à la retraite, incluant un régime de retraite à cotisations déterminées (RRCD), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif et un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)

Rabais employé de 15 % sur les actions Ryder

Un environnement de travail sécuritaire, convivial et respectueux

Reconnu par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs au Canada en 2025

Résumé du poste

Le gestionnaire principal de location (gestionnaire senior en location) est responsable de diriger l'unité commerciale afin d'assurer la rentabilité globale et la croissance de la gamme de produits de location. Il y parvient grâce à une mise en œuvre réussie des éléments suivants : marketing, gestion et exécution des ventes, responsabilités financières, leadership, opérations et gestion de flotte, fidélisation et développement de la clientèle, ainsi que communication. Ce poste relève directement du directeur de la location. Le titulaire du poste assurera la gestion directe de tout le personnel du service de location, notamment : les chargés de comptes location, les gestionnaires de succursale (location), les superviseurs de comptoir de location, les stagiaires en gestion, ainsi que les représentants des ventes (location) et les représentants principaux des ventes (location). Chaque gestionnaire de location encadrera environ 12 à 14 employés et sera responsable d'un chiffre d'affaires annuel supérieur à 9,5 millions de dollars.

Fonctions essentielles

Marketing

Stimuler le taux d'utilisation du parc de location grâce à une pénétration efficace du marché et à des activités de marketing pertinentes

Superviser directement toutes les activités marketing des RAM (Responsables grands comptes), RSR (représentants commerciaux) et MT (équipes de location)

Mettre en œuvre avec succès les plans marketing des unités commerciales, y compris les programmes destinés aux consommateurs ainsi que les initiatives locales, régionales et nationales

Coordonner toutes les activités marketing des RAM et du personnel de location

Gérer toutes les promotions marketing (publipostage, télémarketing entrant et sortant, prospection sur le terrain, opérations « blitz » hebdomadaires) et maintenir une communication constante avec les coordonnateurs marketing sur le terrain

S'assurer que les normes de télémarketing (entrant et sortant) sont conformes aux exigences de l'entreprise

Organiser et mener des événements commerciaux tels que des opérations « blitz », des activités de fidélisation de la clientèle, etc.

Parts de marché et pénétration

Réagir avec réactivité aux changements du marché afin de maintenir et d'accroître les parts de marché

Assurer des effectifs adéquats dans tous les sites offrant un service complet

Anticiper les besoins du marché et des clients en transférant le matériel entre les sites pour répondre à la demande, tout en identifiant et en saisissant rapidement les opportunités du marché

Capacité à prévoir le potentiel du marché et la demande, et à optimiser la gestion de la flotte et de la force de vente en conséquence

Exécution des ventes

Établir et faire respecter les directives et limites d'autorité en matière de tarification pour les comptoirs de location ainsi que pour les forces de vente RSR et RAM

Assurer une veille concurrentielle et suivre les prix du marché

Surveiller et appliquer les ajustements de prix (incitatifs) dictés par les conditions du marché

Identifier de manière proactive l'offre et la demande du marché et y répondre rapidement

Superviser directement l'exécution de l'ensemble du processus de vente (de la planification à la conclusion de la vente) sur tous les sites

Gérer les protocoles de vente entre les RAM et les RSR, y compris la génération et le suivi des prospects

Gestion directe des ventes (RAM)

Responsable direct de l'atteinte des objectifs de vente (quotas) des RAM dans toutes les catégories, notamment : Nouveaux revenus locatifs, revenus de location privilégiées, nouveaux comptes et conversions de contrats de location

Animation de réunions de vente hebdomadaires

Gestion rigoureuse du suivi du portefeuille d'opportunités (pipeline) et de l'activité

Assurer la collaboration avec l'équipe locale de vente de baux de location

Volet financier

Responsable de la rentabilité globale des gammes de produits « location » et « parc de remorques », notamment en atteignant les objectifs de chiffre d'affaires et de marge

Responsable du respect des règlements de l'entreprise ainsi que des normes locales, provinciales, fédérales et autres exigences réglementaires

Capacité de prévoir les résultats mensuels, trimestriels et annuels avec précision et dans les délais impartis

Responsable de l'analyse et de l'interprétation du rendement à l'aide de divers rapports financiers et indicateurs clés

Responsabilités additionnelles

Effectue d'autres tâches selon les besoins.

Baccalauréat (baccalauréat) ou 8 (huit) ans d'expérience professionnelle équivalente

Minimum de 5 (cinq) ans d'expérience dans la location ou la vente

Compétences de niveau intermédiaire sur MS Word (utilisation des styles, publipostage, tabulations, tableaux, colonnes et sauts de page, graphiques, champs, en-têtes et pieds de page, gestion des marges, orientation de page, vérification orthographique et grammaticale)

Compétences de niveau intermédiaire sur MS Excel, telles que : figer/libérer des volets, masquer/afficher des données, définir des titres d'impression et des sauts de page, lier des classeurs, créer et rediriger des liens externes, personnaliser les barres d'outils et les menus, protéger une feuille de calcul, utiliser les options de filtrage et mettre en forme des graphiques.

Compétences de niveau intermédiaire sur MS PowerPoint, telles que : travailler avec des modèles, utiliser des objets multimédias et des animations personnalisées, ajouter des interactions et publier des présentations finalisées.

Catégorie D'emploi

Operations and Support

Informations sur la Rémunération :

La rémunération offerte à un candidat peut être influencée par divers facteurs, notamment l'expérience pertinente du candidat, sa formation, y compris les diplômes ou certifications pertinents, son lieu de travail, les données/échelles du marché, l'équité interne, les fourchettes salariales internes, etc. Le poste peut également donner droit à une prime annuelle, à une commission et/ou à un plan d'incitation à long terme en fonction du niveau et/ou du type