Gestor de taller

At GAM we value talent, dedication and team spirit. We offer you a positive and collaborative work environment, where you can develop your skills and reach your full potential.

OBJETIVO DEL PUESTO

Coordinar y supervisar de manera integral la planificación, ejecución y seguimiento de los trabajos del taller, garantizando que los mantenimientos y reparaciones se realicen de forma eficiente, la documentación esté actualizada y los clientes reciban un servicio ágil y de calidad.

Principales funciones:

1. Planificación y coordinación de mantenimientos

• •Programar y asignar los mantenimientos preventivos de las máquinas según el plan establecido.
• •Garantizar que los mantenimientos se realicen de forma oportuna, minimizando riesgos de averías y prolongando la vida útil de los equipos.
• •Ajustar la planificación según prioridades, disponibilidad de técnicos y necesidades de los clientes.

2. Elaboración de presupuestos de reparación

• •Evaluar daños en las máquinas, determinando los servicios y materiales necesarios para su reparación.
• •Preparar presupuestos detallados considerando mano de obra, repuestos y otros gastos asociados, apoyándose en el personal técnico del taller.
• •Mantener comunicación con los clientes sobre los costes estimados y los tiempos de reparación.

3. Gestión de incidencias y atención al cliente

• •Actuar como punto de contacto principal para las incidencias reportadas por los clientes.
• •Registrar y realizar el seguimiento de las incidencias, coordinando las acciones necesarias para su resolución rápida y efectiva.
• •Proporcionar información clara y actualizada sobre el estado de los equipos y los servicios prestados.

4. Gestión documental

• •Mantener registros completos y actualizados de todas las órdenes de trabajo, mantenimientos y reparaciones a través de SAP u otros sistemas internos.
• •Organizar y archivar la documentación relacionada, incluyendo informes de mantenimiento y reportes de intervenciones.

5. Gestión de equipos

• •Supervisar la disponibilidad y asignación de técnicos, herramientas, vehículos y equipos necesarios para realizar los trabajos.
• •Identificar oportunidades de mejora en la eficiencia del equipo y en el desempeño individual, proporcionando apoyo al desarrollo profesional.
• •Coordinar la logística para asegurar que los recursos estén correctamente distribuidos y disponibles en las ubicaciones requeridas.

6. Mejora continua y coordinación interna

• •Proponer y colaborar en mejoras de procesos, flujos de trabajo y procedimientos internos del taller.
• •Facilitar la comunicación entre técnicos, administrativos de taller, recambistas y otros departamentos para optimizar la eficiencia operativa.

7. Prevención de Riesgos Laborales y buenas prácticas

• •Velar por el cumplimiento de todas las normas de seguridad laboral dentro del taller y en trabajos externos.
• •Participar activamente en programas de formación en PRL y promover su aplicación en el equipo.
• •Supervisar que el personal utilice correctamente los equipos de protección individual y cumpla los procedimientos de seguridad establecidos.
• •Informar de manera inmediata cualquier situación de riesgo, accidente o incidencia relacionada con la seguridad al responsable correspondiente y colaborar en la implantación de medidas correctivas.

Requisitos deseados:

• •Formación profesional dentro de la rama de la mecánica.
• •Carné de conducir en vigor.
• •3 años de experiencia en puestos similares.
• •Conocimiento profundo de motores, sistemas hidráulicos y sistemas de transmisión y experiencia comprobada como mecánico de maquinaria pesada.

At GAM we value talent, dedication and team spirit. For this reason, we offer you this portal where you can find different vacancies so that you can advance in your career. Your opportunity to grow professionally is here!