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SWE Digital GmbH

Informatiker - Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Erfurt, Thüringen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Stated salary
€43,056 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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Die SWE Digital GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Anwendungsbetreuer /-berater (w/m/d)

Du möchtest die IT-Landschaft der Stadtwerke Erfurt Gruppe aktiv mitgestalten und deine Expertise in einem zukunftsrelevanten Umfeld einsetzen? Dann erwartet dich hier eine Rolle, in der du IT-Applikationen maßgeblich weiterentwickelst und für kommende digitale Fragestellungen optimierst.

  • Konfiguration, Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Applikationen unter Sicherstellung von Zuverlässigkeit, Performance und Nutzerfreundlichkeit, wie z. B.:
  • Microsoft Teams
  • Projektmanagement-Tools Projektron BCS und Jira
  • Kundenportale und Apps
  • Robotic Process Automation (RPA)
  • Microsoft SharePoint
  • weitere Applikationen im Rahmen der digitalen Transformation
  • Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung in technische IT-Lösungen
  • Unterstützung bei der Integration neuer Anwendungen sowie Mitwirkung an Prozessanalysen und digitalen Optimierungsvorhaben
  • Pflege und Weiterentwicklung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen
  • Koordination externer Dienstleister und enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Mitwirkung an IT-Projekten zur Prozessautomatisierung und zum Einsatz neuer Technologien, insbesondere KI
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in der Applikationsbetreuung (Incident-, Patch- und Change-Management) sowie sicherer Umgang mit ITSM-Tools und Ticketsystemen
  • Grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Datenschutzvorgaben (DSGVO)
  • Grundkenntnisse in Datenbanken (SQL) und Skripting sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister sowie in der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamorientierung
  • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Verständnis für Geschäftsprozesse
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Flexibilität und Offenheit für neue Technologien
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens auf Sprachniveau C1)
  • Gute fachspezifische Englischkenntnisse
  • Spannende Aufgaben mit Gestaltungsspielraum in einem innovativen Umfeld
  • Moderne IT-Landschaft und spannende Projekte mit Entwicklungsperspektiven
  • Eine 38h/Woche, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive tarifliche Vergütung inklusive einer Bezuschussung zum Mittagessen, einer betrieblichen Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
  • Vielfältige betriebliche Sozialleistungen z. B. Jobticket, Jobrad, Gesundheitskurse, "Freizeitcard" (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents
  • und vieles mehr
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