IT Field Service Techniker (m/w/d)

IT Field Service Techniker (m/w/d)

• Standort: Hamburg
• Anstellungsart(en): Vollzeit
• Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

• Zweck und Ziel der Stelle
• Du bist gerne unterwegs, arbeitest eigenverantwortlich und hast Freude daran, IT-Probleme direkt beim Anwender zu lösen? Du bringst Erfahrung im IT-Support mit und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Field Service?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts verschiedene Unternehmensstandorte im Großraum Hamburg. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einsätzen vor Ort, spannenden IMAC- und Break/Fix-Aufgaben sowie einem modernen IT-Umfeld. Für Deine Einsätze steht Dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung.

• Das erwartet Dich bei uns
• •Durchführung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
• •Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
• •Analyse und Behebung technischer Störungen direkt beim Anwender
• •Durchführung von Break/Fix-Einsätzen an IT-Arbeitsplätzen
• •Regelmäßige Wartung und Funktionsprüfung von IT-Systemen
• •Unterstützung und Beratung der Anwender bei IT-Fragen
• •Dokumentation aller Tätigkeiten und Serviceeinsätze im Servicemanagement-System
• •Flexible Einsätze als Springer an verschiedenen Standorten im Raum Hamburg

• Das bringst Du mit
• •Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
• •Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie in der Fehlerdiagnose
• •Erfahrung im IT-Support oder Field Service
• •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• •Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• •Führerschein der Klasse B
• •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2)

• Das bieten wir Dir zusätzlich
• •Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• •Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
• •Poolfahrzeug für Deine Serviceeinsätze
• •Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• •Langfristige Perspektive in einem professionellen IT-Projektumfeld
• •Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT Field Service?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

• Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
• Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
• Tarifvertrag: IGZ / GVP