IT-Netzwerkspezialist im nationalen und internationalen IT-Support (m/w/d)

# IT-Netzwerkspezialist im nationalen und internationalen IT-Support (m/w/d)

Beschäftigungsart Festanstellung, Vollzeit

Arbeitsort Erlangen

Berufserfahrung 2-5 Jahre

# Ihre Aufgaben

• •Sicherstellung der unterbrechungsfreien Anbindung medizinischer Systeme an digitale Service-Plattformen durch Installation und Wartung von Konnektivitätslösungen
• •Konzeption und Realisierung moderner IT-Kommunikationsstrukturen zur Integration medizintechnischer Infrastrukturen im Klinikalltag
• •Projektierung, Verifizierung und Einführung maßgeschneiderter IT-Architekturen beim Endkunden
• •Beratung und Schulung von Anwendern sowie internen Schnittstellen zu komplexen Systemlösungen
• •Übernahme von Aufgaben im Rahmen des IT-Supports rund um die Uhr, inklusive Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten
• •Optimierung von Support-Abläufen und aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung von Remote-Service-Prozessen zur Effizienzsteigerung

# Ihr Profil

• •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik mit einschlägiger Praxis im IT-Umfeld
• •Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Systemen (insbesondere Debian) mit Fokus auf Netzwerksicherheit und Firewall-Management
• •Praktische Erfahrung im Support von Endkunden unter Anwendung der ITIL-Standards
• •Versierter Umgang mit aktiven Netzwerkkomponenten und gängigen Firewall-Technologien verschiedener Hersteller
• •Sicherer Umgang mit VPN-Protokollen (z.B. IPSEC, SSL) sowie Tools zur Protokollanalyse für eine zielgerichtete Fehlerbehebung
• •Grundlegendes Verständnis der datenschutzrechtlichen Anforderungen (DSGVO) im technischen Support
• •Einschlägige Zertifizierungen im Netzwerkbereich (z.B. CCNA, CCNP) oder Linux-Umfeld (LPI)
• •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
• •Eine analytische und kundenorientierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke und Teamgeist

# Warum wir?

• •Wir kümmern uns um Sie: Für unsere Mitarbeiter haben wir immer ein offenes Ohr und sind für alle Anliegen ein kompetenter Ansprechpartner
• •Flache Hierarchien: Wertschätzung gegenüber der Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle
• •Hier lohnt es sich zu arbeiten: Eine attraktive und faire Vergütung ist für uns selbstverständlich
• •Sie suchen Abwechslung in Ihrem Leben: Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben
• •Wir halten zusammen: Durch unsere regelmäßigen Events wie Betriebsausflüge oder Weihnachtsfeiern stärken wir unser Team und verbringen eine tolle Zeit miteinander