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DIS AG Germany

IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Sie begeistern sich für IT und möchten spannende Herausforderungen
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  • innovativen Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben,
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  • Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für
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  • Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System
  • Reparatur, Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • direkt vor Ort, einschließlich Datenübertragung und Einrichtung von
  • PCs, Druckern und vergleichbaren Geräten Kommunikation mit
  • Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
  • Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der
  • ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Idealerweise eine erfolgreich
  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
  • Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste
  • Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im
  • industriellen Großkundenumfeld Fähigkeit zur eigenverantwortlichen,
  • zielorientierten Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Themen
  • und Aufgaben Souveränes und serviceorientiertes Auftreten im
  • Kundenkontakt sowie eine empathische, lösungsorientierte
  • Herangehensweise an technische Herausforderungen Hohe
  • Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position
  • erforderlich sind Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein
  • facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der
  • zukunftsweisenden IT-Branche Individuell auf Sie abgestimmte
  • Einarbeitung, um einen nahtlosen Einstieg zu gewährleisten. Eine
  • offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien,
  • die Raum für kreative Ideen bieten Ein angenehmes Arbeitsklima in
  • einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträgt
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  • zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]
  • +49 069/668194031
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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