hirly

DIS AG Germany

IT-Support (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Wenn Sie eine Leidenschaft für Unterstützung haben, hervorragende
  • Kommunikationsfähigkeiten besitzen und Erfahrung im IT-Kundenservice
  • haben, könnte dies die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie sein!
  • Wir suchen derzeit engagierte Kandidaten für die Position des
  • Mitarbeiters im IT-Support (m/w/d) für einen unserer renommierten
  • Kunden im Großraum Ludwigshafen . Diese Position wird im Rahmen einer
  • Personalvermittlung angeboten. Aufgaben Erst- und
  • Zweitlinienunterstützung für IT-Probleme und Anfragen von Kunden
  • oder Mitarbeitern bereitstellen Benutzerkonten verwalten,
  • Berechtigungen einrichten und Zugriffskontrollen durchführen
  • Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und
  • Hardware durchführen Probleme analysieren, diagnostizieren und
  • Lösungen bereitstellen oder eskalieren, wenn erforderlich
  • Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen, Druckern, Servern und anderen
  • IT-Infrastrukturkomponenten Dokumentation von Supportanfragen,
  • Lösungen und Prozessen Profil Ausgezeichnete
  • Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte
  • für nichttechnische Benutzer verständlich zu erklären Erfahrung im
  • IT-Kundensupport, idealerweise im First- und Second-Level-Support Gute
  • Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows und MacOS sowie
  • grundlegende Kenntnisse in Netzwerken und Hardware Fähigkeit, unter
  • Druck zu arbeiten und Probleme effizient zu lösen Teamfähigkeit und
  • Kundenorientierung Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden
  • und neue Technologien zu erlernen Perspektiven Attraktive Vergütung
  • und Zusatzleistungen Weiterbildungsmöglichkeiten und
  • Karriereentwicklungsperspektiven Interaktion mit verschiedenen Kunden
  • und Mitarbeitern, was zu einer abwechslungsreichen und
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