DIS AG Germany
IT-Support (m/w/d)
Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- Wenn Sie eine Leidenschaft für Unterstützung haben, hervorragende
- Kommunikationsfähigkeiten besitzen und Erfahrung im IT-Kundenservice
- haben, könnte dies die perfekte berufliche Gelegenheit für Sie sein!
- Wir suchen derzeit engagierte Kandidaten für die Position des
- Mitarbeiters im IT-Support (m/w/d) für einen unserer renommierten
- Kunden im Großraum Ludwigshafen . Diese Position wird im Rahmen einer
- Personalvermittlung angeboten. Aufgaben Erst- und
- Zweitlinienunterstützung für IT-Probleme und Anfragen von Kunden
- oder Mitarbeitern bereitstellen Benutzerkonten verwalten,
- Berechtigungen einrichten und Zugriffskontrollen durchführen
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und
- Hardware durchführen Probleme analysieren, diagnostizieren und
- Lösungen bereitstellen oder eskalieren, wenn erforderlich
- Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen, Druckern, Servern und anderen
- IT-Infrastrukturkomponenten Dokumentation von Supportanfragen,
- Lösungen und Prozessen Profil Ausgezeichnete
- Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Konzepte
- für nichttechnische Benutzer verständlich zu erklären Erfahrung im
- IT-Kundensupport, idealerweise im First- und Second-Level-Support Gute
- Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows und MacOS sowie
- grundlegende Kenntnisse in Netzwerken und Hardware Fähigkeit, unter
- Druck zu arbeiten und Probleme effizient zu lösen Teamfähigkeit und
- Kundenorientierung Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden
- und neue Technologien zu erlernen Perspektiven Attraktive Vergütung
- und Zusatzleistungen Weiterbildungsmöglichkeiten und
- Karriereentwicklungsperspektiven Interaktion mit verschiedenen Kunden
- und Mitarbeitern, was zu einer abwechslungsreichen und
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