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DIS AG Germany

IT-Support Manager (m/w/d)

Heidelberg, Neckar, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Lead / management
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Im Auftrag unseres Kunden in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen
  • IT-Support Manager (m/w/d) . Diese Position bietet Ihnen die
  • Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen
  • IT-Betrieb zu sorgen. Aufgaben Führung und Koordination des
  • IT-Support-Teams Erstellung und Optimierung von Support-Prozessen
  • Analyse und Lösung von IT-Problemen Erstellung von
  • Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter Sicherstellung der
  • Service-Level-Agreements (SLAs) Profil Abgeschlossene Ausbildung oder
  • Studium im IT-Bereich Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in
  • Führungspositionen Kenntnisse in ITIL und Support-Management-Tools
  • Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten Serviceorientierung
  • und Problemlösungskompetenz Perspektiven Attraktive Vergütung und
  • Prämien Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten Moderne
  • IT-Ausrüstung und Büroinfrastruktur Regelmäßige Teamevents und
  • Mitarbeiterschulungen Betriebliche Gesundheitsangebote und
  • Kantinennutzung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
  • persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
  • in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
  • sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
  • zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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