DIS AG Germany
IT Support Specialist (m/w/d)
Fünfstetten, Bayern, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
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- 26 Sept 2026
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the posting
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- Aufgabengebiet, in dem Sie Mitarbeitende bei allen IT-Fragen
- unterstützen, aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft
- mitwirken und einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen
- Arbeitsalltag leisten. Aufgaben Anwendersupport per Telefon,
- Remote-Zugriff und vor Ort Ticketmanagement sowie Dokumentation von
- Supportanfragen Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank
- Abstimmung mit spezialisierten IT-Fachteams bei komplexen Störungen
- Verwaltung des IT-Equipments über den gesamten Lebenszyklus
- Mitwirkung bei Auswahl, Einführung und Bewertung neuer IT-Lösungen
- Sicherstellung leistungsfähiger und zuverlässiger IT-Arbeitsplätze
- Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als
- Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support von Windows-Arbeitsplätzen, Kenntnisse im
- Apple-/Mac-Umfeld von Vorteil Praxis im Umgang mit Ticketsystemen und
- der Analyse technischer Störungen Ausgeprägte Service- und
- Lösungsorientierung Kommunikationsstärke sowie gute Deutsch- und
- Englischkenntnisse Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an der
- Lösung technischer Fragestellungen Flexible und strukturierte
- Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Themen und
- Herausforderungen Perspektiven Abwechslungsreiche Aufgaben in einem
- modernen IT-Umfeld Eigenverantwortliches Arbeiten mit vielfältigen
- Gestaltungsmöglichkeiten Mitarbeit an spannenden IT-Projekten und der
- Einführung neuer Technologien Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen
- Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungs- und
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