IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.

## IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)

• Das ist zukünftig dein Job
• •Betreuung und Support von IT-Anwender:innen bei technischen Problemen
• •Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
• •Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
• •Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Problembehebung
• •Durchführung von Schulungen für Anwender:innen zu neuen Systemen oder Updates
• •Unterstützung bei der Implementierung neuer Hardware- und Softwarelösungen

• Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
• •Betriebliche Altersvorsorge
• •Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
• •Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

• Das bringst du mit
• •Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbar
• •Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Second-Level-Support wünschenswert
• •Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Office-Anwendungen von Vorteil
• •Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardwarekomponenten
• •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Gerne online mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit unter der Kennziffer VA35-00416-LA bei Frau Pia Hoffmann. Das nächste Level wartet auf dich!

• Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-supporter-2nd-level-443035)
• Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/443035/it-supporter-2nd-level)