KFZ - Serviceberater (m/w/d)

• Wir sind…
• die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements.
• Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen.

Für ein Logistikunternehmen sind wir auf der Suche nach einem

KFZ - Serviceberater Karosserie und Lack (m/w/d) 

• Du bist der Mensch zwischen Technik und Kunden – und liebst es, wenn alles zusammenläuft?
• Dann erwartet dich hier keine gewöhnliche Werkstattkarriere, sondern eine Position mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echter Wertschätzung. In einem familiären Umfeld mit modernen Prozessen und erfahrenen Kolleg:innen übernimmst du eine Schlüsselrolle – als kommunikatives Bindeglied, das Menschen, Lösungen und Technik miteinander verbindet.

Deine Aufgaben:

• •Du bist erster Ansprechpartner für Kund:innen bei Schäden an Karosserie und Lack und betreust sie von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• •Du begutachtest Unfallschäden fachgerecht und erstellst Reparaturkalkulationen sowie Kostenvoranschläge
• •Du koordinierst und steuert Reparaturaufträge in enger Zusammenarbeit mit der Karosserie- und Lackierwerkstatt sowie externen Partnern
• •Du übernimmst die komplette Schadenabwicklung inklusive Dokumentation und Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern
• •Du planst und überwachst Termine, Reparaturfortschritte und Garantie- bzw. Kulanzprozesse
• •Du hältst Kunden proaktiv über den Status ihres Fahrzeugs informiert und stellst eine hohe Service- und Qualitätszufriedenheit sicher

Dein Profil:

• •Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in
• •Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich
• •Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt.
• •Du überzeugst mit klarer Kommunikation, Zuverlässigkeit und einer kundenorientierten Arbeitsweise.
• •Eine Zertifizierung als geprüfter Serviceberater ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
• •Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne aktiv ins Team ein

Das erwartet dich:

• •Unbefristeter Festvertrag mit langfristige Perspektive
• •Leistungsbezogenes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen (z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Boni)
• •Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• •Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden.
• •Moderne Ausstattung, digitale Tools und klare Prozesse
• •Langfristige Perspektive in einem sicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

• Bereit für den nächsten Karriereschritt?
• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – persönlich, diskret und unkompliziert.

*Sollte diese Position aktuell nicht die passende sein, unterstützen wir Sie als Personalvermittler selbstverständlich dabei, eine andere, auf Ihr Profil und Ihre Wünsche abgestimmte Stelle für Sie zu finden. *

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail zu, die Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Ende der Anzeige.

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Bitte sehen Sie von Postbewerbungen ab bzw. haben Sie bitte Verständnis, dass wir Ihnen diese nicht zurücksenden.