hirly
Sign inGet started free

CGM

L1 Support Professional

Praha 5

See how you match this job — and similar ones. Free.

Upload your resume and hirly scores it against this role at CGM first, then against similar open jobs, and shows where you fit and why.

PDF or DOCX, up to 12MB. No sign-up to see your matches.

Get past the screening software and onto a recruiter's desk

hirly rewrites your resume for this job — matching the keywords and skills in the posting, moving your most relevant experience to the top, and writing a cover letter to fit. About 30 seconds.

  • Keywords matched to this posting
  • Fit score before you apply
  • Cover letter included

Matched against 2.4M live jobs from 200,000+ employers in 200+ countries.

Tailor my resume for this job →

Apply from your AI assistant

Connect hirly to Claude and ask it to apply to this job. hirly tailors your resume, fills the employer’s form and asks before sending. ChatGPT: manual setup today.

See how it works

Some employer sites stop an application at a CAPTCHA or sign-in and hand it back with a link. Applying needs a paid plan. Works with any assistant that supports MCP.

hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
CZ
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
15 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

Hlavní účel pracovního místa – koncernová kategorizace pozice a úkolů :

Definice pozice:

Poskytuje přímou podporu zákazníkům, primárně formou hotline a emailu. Provádí základní zhodnocení chyb/ požadavků od zákazníků a v případě nutnosti je předává na L2 podporu.

Typy úkolů:

Podpora přes telefon/email/na dálku (Anydesk)

Základní analýza chyb a oprava technických/softwarových problémů

Popis hlavních pracovních činností a procesů:

  • práce na řešení požadavků od zákazníků – instalace, školení, v rámci CGM Medicus
  • předává požadavky na nové licence obchodnímu oddělení
  • poskytuje podporu pro obchodní tým (prezentace produktu, účast na odborných konferencích)
  • spolupráce na aktualizaci příruček, návodů atd.

Budeme rádi, když budete mít:

- min SŠ vzdělání

- pokročilá znalost MS Office a všeobecný přehled v oblasti IT - SW

- schopnost učit se, příjemné a profesionální vystupování

- znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího podmínkou

- znalost anglického jazyka výhodou

- řidičský průkaz sk.B podmínkou (aktivní řidič) výhodou

Original posting on CGM's site ↗

Similar jobs

Browse similar roles

Want this one?

Upload your resume and hirly rewrites it for this job and writes the cover letter — in about thirty seconds, before you sign up.

Tailor my resume for this job