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Mitarbeiter Auftragsabwicklung - Care Business (m/w/d)
Ratingen, North Rhine-Westphalia, Germany
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- Mid level
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- DE
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- 27 Sept 2026
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At ABB , we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.
This position reports to:
Teamleiterin Projektleitung Service Care Business
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Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten
In der Auftragsabwicklung im Bereich Service Mittelspannung sind Sie verantwortlich für die Auftragserfassung und -verfolgung in SAP und stehen dabei mit internen wie externen Schnittstellen in regelmäßigem Kontakt. Sie fühlen sich in der Auftragsabwicklung zu Hause? Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und bewerben sich jetzt!
Das Arbeitszeitmodell für diese Position ist: Hybrid (#LI-Hybrid)
Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:
Ersatzteilabwicklung unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Materialverfügbarkeit
Erstellung von Auftragsbestätigungen sowie Pflege von Stammdaten und Umsatzdaten in SAP
Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen bei Abweichungen von Lieferterminen
Überprüfung und Bearbeitung von Auftragseingängen sowie kontinuierliche Kontrolle der Auftragsstati in SAP und Excel
Koordination von Terminabsprachen mit Logistik und Produktion bei Änderungsbedarfen
Annahme von Kundenanfragen in Gewährleistungsfällen und Unterstützung des Qualitätsmanagements bei Reklamationen
Qualifikationen für die Rolle
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)
Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil – Berufseinsteigende sind willkommen
Fundierte Kenntnisse in MS Office – wünschenswert in SAP oder einem anderen CRM-Tool
Fließende Deutschkenntnisse und konversationsfähige Englischkenntnisse
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiteraktienerwerbsplan
Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten
Kantine
Naherholungsgebiet (Grüner See) fußläufig erreichbar
Massageangebot durch Physiotherapeuten
Betriebssport & Pflegecoach
Kita, Kinderweihnachtsfest, Elternnetzwerk, Kinderferienwoche
Mitarbeiterparkplätze und -ladestationen
Werksarzt mit kostenlosen Untersuchungen
Persönliche Coachingangebote
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Karrieretool. Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellte bevorzugt.
ABB AG
+49 (0) 621 381 3500
Sei Teil von etwas Größerem. Hier wird Fortschritt vorangetrieben, Teams ergreifen die Initiative und gemeinsam bewegen wir die Welt vorwärts. Run what runs the world.
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Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.
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