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Office Events P & B GmbH

Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Stated salary
€42,000 – €46,800 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
2 Oct 2026

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the posting

Stellendetails

  • Ort: Frankfurt am Main
  • Verfügbarkeit: ab 01.11.2026
  • Option auf Übernahme: nein
  • Vertragsart: befristet
  • Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
  • Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
  • Vergütung: 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat

Für wen suchen wir

Im Auftrag unseres Kunden, einer etablierten Versicherung in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d) in Vollzeit.

Das bringen Sie mit

  • idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokauffrau/Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement/Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing/Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbar
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenberatung oder im telefonischen Service z. B. in einer Position als Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)
  • Kenntnisse im Versicherungsumfeld von Vorteil
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Der Job

  • Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon
  • Beantwortung von Standardanfragen zu Versicherungsverträgen
  • Bearbeitung und Dokumentation von Widerrufen im Zusammenhang mit Vertragsübertragungen
  • Unterstützung bei Vertragsverlängerungen (Renewals) im Privatkundenbereich
  • Bearbeitung von Anfragen rund um Kfz-Flottenversicherungen
  • Pflege und Dokumentation von Kundenvorgängen in den relevanten Systemen
  • Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Betreuung

Vorteile

  • attraktive Vergütung von 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat
  • persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • flexibles Gleitzeitkonto
  • betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
  • exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)

Sonstiges

  • Einsatz vorerst befristet für ca. 2 Monate, Option auf Verlängerung vorhanden
  • Einsatzbeginn ab November 2026
  • vorwiegend Tätigkeit im Büro, Homeoffice teilweise möglich
  • reguläre Büroarbeitszeiten
  • Vollzeit: 40 Std./Woche

Kontaktinformationen

  • Frau Sarah Jung
  • Office Events P & B GmbH
  • Freseniusstraße 29
  • 65193 Wiesbaden
Original posting on Office Events P & B GmbH's site ↗

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