Office Events P & B GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)
Frankfurt am Main, Hessen, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Marketing
- Seniority
- Mid level
- Stated salary
- €42,000 – €46,800 per year
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 2 Oct 2026
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the posting
Stellendetails
- Ort: Frankfurt am Main
- Verfügbarkeit: ab 01.11.2026
- Option auf Übernahme: nein
- Vertragsart: befristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
- Vergütung: 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat
Für wen suchen wir
Im Auftrag unseres Kunden, einer etablierten Versicherung in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d) in Vollzeit.
Das bringen Sie mit
- idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokauffrau/Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement/Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing/Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbar
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenberatung oder im telefonischen Service z. B. in einer Position als Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)
- Kenntnisse im Versicherungsumfeld von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Der Job
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon
- Beantwortung von Standardanfragen zu Versicherungsverträgen
- Bearbeitung und Dokumentation von Widerrufen im Zusammenhang mit Vertragsübertragungen
- Unterstützung bei Vertragsverlängerungen (Renewals) im Privatkundenbereich
- Bearbeitung von Anfragen rund um Kfz-Flottenversicherungen
- Pflege und Dokumentation von Kundenvorgängen in den relevanten Systemen
- Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Betreuung
Vorteile
- attraktive Vergütung von 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat
- persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- flexibles Gleitzeitkonto
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
- exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)
Sonstiges
- Einsatz vorerst befristet für ca. 2 Monate, Option auf Verlängerung vorhanden
- Einsatzbeginn ab November 2026
- vorwiegend Tätigkeit im Büro, Homeoffice teilweise möglich
- reguläre Büroarbeitszeiten
- Vollzeit: 40 Std./Woche
Kontaktinformationen
- Frau Sarah Jung
- Office Events P & B GmbH
- Freseniusstraße 29
- 65193 Wiesbaden
- Telefon: +49 611-97164580
- E-Mail: [email protected]
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