Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice

Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 24.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort.

Für die Beratung der Studierenden sowie das Management der Wohnplätze in unseren Wohnanlagen suchen wir ab sofort

# Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice

in Vollzeit (39,5 Wochenstunden), zunächst auf 2 Jahre befristet

### Ihre Aufgaben

• •Beratung von Studierenden zu unseren Leistungen und Services
• •Beratung zu unseren Wohnmöglichkeiten – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• •Erstellung von Wohnplatzangeboten sowie Mietverträgen
• •Betreuung unserer Mieter:innen während des gesamten Mietverhältnisses
• •Kommunikation mit Studierenden in deutscher und englischer Sprache
• •Unterstützung bei Infoständen und Veranstaltungen
• •Mitarbeit im Social-Media-Team

### Ihr Profil

• •Abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in den Bereichen Einzelhandel, Immobilienbranche oder Hotellerie) - auch Studienabrecher:innen sind herzlich willkommen!
• •Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke
• •Freundliches Auftreten und interkulturelle Kompetenz
• •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• •Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• •Sicherer Umgang mit MS Office

### Wir bieten Ihnen

• •Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team
• •Gründliche Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
• •Bezahlung nach TV-L (EG 8) mit Jahressonderzahlung
• •Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
• •Ideale Anbindung an den ÖPNV
• •JobRad-Leasing und Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement

Die Beschäftigung erfolgt nach Maßgabe der Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

• Gerne erwarten wir
• Ihre aussagefähige
• Bewerbung an:

• Studierendenwerk Mannheim AöR
• Personal, Fabian Erben
• Postfach 103037, 68030 Mannheim
• \*\*E-Mail: [[email protected]](https://[email protected]/)

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) idealerweise online über unser Bewerbungsportal www.jobs.stw-ma.de oder alternativ per E-Mail an [email protected] als PDF-Datei zu.

Sofern Sie Ihre Unterlagen postalisch einreichen, bitten wir Sie, auf Bewerbungsmappen und Klarsichthüllen zu verzichten. Ihre Unterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens datenschutzkonform vernichtet. Eine Rücksendung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch und bei Beilage eines ausreichend frankierten Rückumschlags.