YER
Mitarbeiter Netz-Support (m/w/d)
Schwerin, Mecklenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Germany
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hirly's read of this role
- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
- First seen by hirly
- 26 Sept 2026
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the posting
- ÜBER UNS Für unseren Kunden, einen etablierten Netzbetreiber im
- Bereich Energie- und Kommunikationsinfrastruktur, besetzen wir ab
- sofort die Position: MITARBEITER NETZ-SUPPORT (M/W/D) DEIN
- AUFGABENPROFIL Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Behebung von
- Kundenanschlussstörungen sowie deren vollständige Dokumentation
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen über ein
- Ticketsystem Überwachung und Monitoring von Netzwerksystemen sowie
- Identifikation möglicher Fehlerquellen Konfiguration, Administration
- und Dokumentation komplexer Kommunikationsnetze und Endeinrichtungen
- Betreuung und Unterstützung im technischen 3rd-Level-Kundenservice
- Direkter Austausch mit Kunden, Fachbereichen und internen
- Ansprechpartnern bei technischen Fragestellungen Sicherstellung eines
- stabilen und zuverlässigen Netzbetriebs DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
- IT-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik,
- Systemadministration oder IT-Infrastruktur Kenntnisse im Umgang mit
- Netzwerkkomponenten und Kommunikationssystemen Sicherer Umgang mit MS
- Office-Anwendungen Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter
- Fehleranalyse wünschenswert Schnelle Auffassungsgabe sowie eine
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit
- und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Kundenorientiertes Auftreten
- und hohe Serviceorientierung Bereitschaft zur Durchführung einer
- Sicherheitsüberprüfung nach SÜG-MV WIR BIETEN Unbefristete
- Festanstellung bei einem regional etablierten Netzbetreiber
- 38-Stunden-Woche mit geregelten Arbeitszeiten Flexible
- Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (nach
- Absprache) 30 Tage Urlaub Moderne Arbeitsumgebung und langfristige
- Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeit in einem zukunftsorientierten
- Umfeld der Energie- und Kommunikationsinfrastruktur Umfangreiche
- Sozialleistungen und zusätzliche Benefits eines etablierten
- Arbeitgebers INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine
- aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem
- Eintrittstermin über unser Onlineportal.
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