OPERATIONS COORDINATOR | CORPORATE CREDIT OPERATIONS MG

• Conheça o Inter
• Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

• Get to Know Inter
• As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
• We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
• This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do nosso time de Operações de Crédito Empresas e Rural e coordenará as pessoas/processos para nos ajudar a criar um ambiente onde as interações entre os stakeholders aliadas à inovação e à excelência operacional geram mais valor para o negócio PJ.

No seu dia a dia, você vai:

Gerir pessoas: Dar feedbacks frequentes e apoiar o desenvolvimento e evolução do time com PDI's; Zelar pelo clima da área, acompanhando engajamento e motivação do time; Mediação e resolução de eventuais conflitos;

Gestão de Processos: Priorizar e distribuir demandas diárias, garantindo equilíbrio da carga de trabalho;

Gerenciar filas e prazos, assegurando o cumprimento de SLA's; Acompanhar indicadores operacionais; Identificar riscos e oportunidades de melhorias com base em dados;

Contribuir ativamente para a transformação cultural da área, traduzindo a visão estratégica da nova liderança em ações práticas e engajando o time na construção de uma nova forma de trabalhar.

O que buscamos

Obrigatórios:

Formação em Administração, Ciências Contábeis, Direto, Economia, Engenharia de produção; ou áreas correlatas;

Experiência prévia em coordenação ou supervisão de times (mínimo 3 anos), com vivência em gestão de pessoas, feedbacks e desenvolvimento de equipes;

Conhecimento em operações de crédito (com e sem garantia), bem como experiência em backoffice operacional em instituições financeiras, fintechs ou similares;

Experiência com gestão de indicadores, acompanhamento de KPls e tomada de decisão orientada a dados;

Conhecimento avançado em Excel e uso de IA no dia a dia;

Proatividade, Resiliência, Organização e Capacidade de resolução de problemas e orientação para resultados.

Desejáveis:

Conhecimento em ferramentas de BI, como Tableau ou similares, bem como participação em projetos de melhoria contínua e excelência operacional;

Experiência em projetos de transformação cultural, reestruturação de processos ou implantação de novas metodologias de gestão;

Vivência com gestão de parceiros externos, como BPO;

Conhecimento em documentação imobiliária e rural para o processo de formalização de operações de crédito;

Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Mercado Imobiliário e Rural e/ou áreas correlatas.

Benefícios:

Vale-alimentação e Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe

Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;

Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);

Assessments;

Entrevista com Time de Talent;

Teste técnico (quando necessário);

Entrevista com a liderança;

Proposta de Contratação (Offer);