Galileo
Réceptionniste en alternance
Paris
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- Mid level
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- FR
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- On-site / unstated
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- 27 Sept 2026
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the posting
L’ESGTOURISME, spécialisée en Tourisme et Hôtellerie est membre du Groupe ESG et du réseau Galileo Global Education, leader de l’enseignement supérieur privé en Europe et n°1 mondial, recherche pour son partenaire, une chaine hôtelière , un (e) réceptionniste en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 ( BTS , Licence, Mastère)
Missions :
Offrir un accueil personnalisé aux clients et leur fournir un service client exceptionnel
Réaliser les check-in et check- out; veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
Répondre aux appels téléphoniques et aux mails
Appliquer les procédures et les standards de l'hôtel
Respecter la politique tarifaire mise en place par le Chief Sales Officer
Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l'hôtel et réaliser des réservations pour le compte des clients( taxis , restaurants, excursions etc... )
Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la facturation
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
Vous souhaitez suivre une formation en BTS Tourisme et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine
Vous avez le goût du challen ge
Vous avez un bon niveau d’anglais
Vous possédez un très bon sens commercial
Vous êtes attentif et à l’écoute
Vous êtes éligible à une formation BTS (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Paris (75).
Rémunération selon niveau d’études + âge.
Frais de formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Prochaine rentrée : septembre / octobre
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#tourisme
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