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Galileo

Réceptionniste en alternance

Paris

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
FR
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
27 Sept 2026

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the posting

L’ESGTOURISME, spécialisée en Tourisme et Hôtellerie est membre du Groupe ESG et du réseau Galileo Global Education, leader de l’enseignement supérieur privé en Europe et n°1 mondial, recherche pour son partenaire, une chaine hôtelière , un (e) réceptionniste en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 ( BTS , Licence, Mastère)

Missions :

Offrir un accueil personnalisé aux clients et leur fournir un service client exceptionnel

Réaliser les check-in et check- out; veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées

Répondre aux appels téléphoniques et aux mails

Appliquer les procédures et les standards de l'hôtel

Respecter la politique tarifaire mise en place par le Chief Sales Officer

Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l'hôtel et réaliser des réservations pour le compte des clients( taxis , restaurants, excursions etc... )

Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la facturation

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

Vous souhaitez suivre une formation en BTS Tourisme et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine

Vous avez le goût du challen ge

Vous avez un bon niveau d’anglais

Vous possédez un très bon sens commercial

Vous êtes attentif et à l’écoute

Vous êtes éligible à une formation BTS (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75).

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Frais de formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Prochaine rentrée : septembre / octobre

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#tourisme

Original posting on Galileo's site ↗

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