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KDW Technical Help GmbH

Sachbearbeiter/in für den telefonischen Support

Neustrelitz, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Wir suchen für Neubrandenburg und für Neustrelitz neue Kollegen als

Kundenberater (m/w/div) für den Fachbereich DSL-Internet-Technik (telefonischer Kundenservice)

  • Wir bieten Dir
  • Ø 2.500 Euro inkl. 250 € Prämien oder mehr
  • Option auf Homeoffice
  • Leistungsorientiere Prämien
  • Splittschicht-Prämie
  • auf Wunsch Umwandlung Prämie in Freizeit
  • sicherer, unbefristeter Job
  • supernette KollegInnen
  • sehr gutes Arbeitsklima
  • Vorgesetzte, die immer ein offenes Ohr für dich haben
  • mit allen auf "Du" - auch mit dem Chef
  • abwechslungsreiche Tätigkeit
  • umfangreiche Vorbereitung auf den Job durch Präsenztraining
  • eine Betreuung, die dich auch nach der Schulung nicht im Stich lässt
  • bis zu 29 Tage Urlaub
  • Voll-/Teilzeit – mit Wechselmöglichkeit
  • Schichtmodelle und planbare Arbeitszeiten im Voraus
  • Dein Profil
  • Freude an telefonischer Kommunikation
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung / Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit / zeitliche Flexibilität im Rahmen der Servicezeiten (6-24 Uhr)
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift (deutsch)
  • Zuverlässigkeit und Motivation
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC
  • Deine Aufgaben
  • telefonische Beratung der Kunden
  • Sicherstellung von Kundenzufriedenheit
  • technischer Support
  • aktives Anbieten von Produkten im Rahmen des Gesprächs

Auch Quereinsteiger und Bewerber über 55 Jahre sind herzlich willkommen!

  • Wenn Du Spaß am Umgang mit Menschen hast, erfüllst Du bereits die wichtigste Voraussetzung.
  • Hast Du Fragen? Ruf uns einfach an ! Telefon: + 49 (0)3981 2399885

oder kontaktiere uns per WhatsApp auf: 0176 712 177 68

Das sind wir in Kürze:

  • KDW Technical Help GmbH
  • einer der größten Arbeitgeber in Neustrelitz - jetzt auch in Neubrandenburg
  • ein junges, stark expandierendes Unternehmen
  • einer der qualitativ führenden Service-Dienstleister in Deutschland
  • aktuell ca. 350 Mitarbeiter im Alter von 18 bis 67 Jahren
  • ein Teil der KDW Unternehmensgruppe - mit insgesamt 9 Standorten in Deutschland und über 1190 glücklichen Mitarbeitern
Original posting on KDW Technical Help GmbH's site ↗

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