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YER

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Augsburg, Bayern, Bayern, Germany

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Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende
  • Position: SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D) IHR AUFGABENPROFIL Sie
  • bearbeiten sämtliche Anliegen im Bereich Marktkommunikation mit
  • Schwerpunkt Stromzähler und Kundenabrechnungen Dabei handeln Sie nach
  • dem Prinzip "Customer First": Sie versetzen sich in die Perspektive
  • unserer Kundinnen und leisten einen aktiven Beitrag zu einer hohen
  • Servicezufriedenheit Sie sind zuständig für das
  • Abrechnungscontrolling, prüfen Abrechnungen und Verbrauchsdaten und
  • führen Analysen durch Sie bearbeiten eigenverantwortlich
  • Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support und entwickeln auch für
  • komplexe Fragestellungen passende Lösungen IHR QUALIFIKATIONSPROFIL
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie
  • erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
  • Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse in der Energiewirtschaft
  • mit oder haben die Motivation, sich schnell und engagiert in dieses
  • Themengebiet einzuarbeiten Service- und Kundenorientierung: Sie gehen
  • sicher mit unterschiedlichen Anliegen um und behalten auch bei
  • komplexen Sachverhalten den Überblick. Gutes Zahlenverständnis, das
  • Ihnen insbesondere bei Aufgaben im Bereich Abrechnung und Controlling
  • zugutekommt Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen, Kenntnisse in SAP sind
  • dabei von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse WIR BIETEN Steigen Sie
  • ein in ein renommiertes Energieunternehmen und nehmen Ihre
  • Karriereentwicklung in die eigene Hand in Teilzeit mit 30 Stunden in
  • der Woche Mit einem Budget fürs Homeoffice-Equipment stellen wir
  • sicher, dass Sie gut aufgestellt sind Remote an einzelnen Tagen in der
  • Woche möglich; fürs Kennenlernen und zweimonatige Einarbeitung ist
  • eine tägliche Präsenz vor Ort wünschenswert Wenn Sie gerne
  • einkaufen, dann sind Sie bei uns richtig: Entdecken Sie die
  • Shoppingdiscounts bei ausgewählten Partnern auf unserem
  • Unternehmensportal Freuen Sie sich auf übertariflichen Urlaub, der
  • Ihrem Wohlbefinden zugutekommen Nutzen Sie vielseitige
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu
  • erweitern INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine
  • aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem
  • Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Original posting on YER's site ↗

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