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DIS AG Office & Management

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung

Mainz am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Möchten Sie Ihr Fachwissen einsetzen, um Mitglieder bei abrechnungsrelevanten Fragestellungen kompetent zu begleiten und zu unterstützen?
  • Liegt Ihre Stärke in der Beratung und Kommunikation, und suchen Sie eine Tätigkeit mit direktem Mehrwert für Kunden und Mitglieder?
  • Dann haben wir hier eine spannende Perspektive für Sie!
  • Für unseren namhaften Kunden aus Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung.
  • Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung sowie in Vollzeit zu besetzen.
  • Klingt gut? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören!
  • Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung

  • Ihre Aufgaben:
  • Sie beraten Mitglieder kompetent zu Abrechnungsprozessen und Leistungsansprüchen im Umfeld der gesetzlichen Krankenversicherung
  • Sie unterstützen bei der Umsetzung vertraglicher und abrechnungsrelevanter Vorgaben sowie bei administrativen Fragestellungen
  • Sie begleiten und koordinieren Genehmigungs- und Antragsverfahren und stehen als Ansprechperson für Rückfragen zur Verfügung
  • Sie analysieren individuelle Sachverhalte und entwickeln lösungsorientierte Handlungsempfehlungen für Mitglieder
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen serviceorientiert und gewährleisten eine hohe Beratungsqualität
  • Sie unterstützen die zentrale Kundenkommunikation und sorgen für eine professionelle Erstbearbeitung eingehender Anliegen
  • Ihre Qualifikationen:
  • Sie
  • haben eine kaufmännische Berufsausbildung oder im Bereich Sozialversicherung erfolgreich absolviert oder verfügen
  • über eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie
  • bringen Berufserfahrung in einem vergleichbaren
  • Aufgabengebiet mit
  • Sie
  • verfügen über fließende Deutschkenntnisse
  • Sie
  • sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Sie
  • zeichnen sich aus durch Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit, Diskretion sowie eine
  • sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Umfassendes Onboarding
  • Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
  • Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsklima
  • Gute
  • Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW (Parkplätze verfügbar)
  • Job-Ticket

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Original posting on DIS AG Office & Management's site ↗

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