Serviceberater (m/w/d)

Die IRS Group

• Werde Teil der IRS Group – Deutschlands Experten für Karosserie & Lack!
• Mit über 60 Standorten bundesweit und rund 1.800 Kolleg:innen sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.

Ob Lackierungen, Karosseriearbeiten oder Unfallinstandsetzung - bei uns sind Kund:innen in den besten Händen! Egal, ob kleiner Kratzer oder größerer Schaden - wir sind die Experten für Unfallschäden sowie Lack-, Karosserie- und Scheibenreparaturen. Flexibel, individuell und sorgfältig setzen wir die Autos wieder instand.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Serviceberater (m/w/d) an unserem Standort IRS Bayertz in Düsseldorf .

• Was wir Dir bieten
• •Ein starkes Team & familiäres Betriebsklima
• •Umfassende Einarbeitung
• •Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Handwerkskonzern
• •Hochmoderne Arbeitsmittel & hochwertige Arbeitskleidung
• •Faires Gehalt + 30 Tage Urlaub
• •1.000 € Empfehlungsbonus für neue Kolleg:innen durch Dich
• •Corporate Benefits – bis zu 50 % Rabatt bei über 1.500 Marken
• •Company Bike

• Deine Aufgaben
• •Mit Deinem geschulten Auge hast Du einen Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
• •Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
• •Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätsplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
• •Du übernimmst anfallende Büro- und Verwaltungstätigkeiten sowie den Rechnungsversand über Webportale
• •Du bist telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unseren Kunden sowie zuständig für die Weiterleitung an den entsprechenden Fachspezialisten
• •Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern, ebenso mit den anderen Fachabteilungen

• Dein Profil ⭐
• •Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können
• •Du bringst sicherer Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
• •Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
• •Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
• •Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen
• •Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
• •Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab

Bewirb Dich jetzt

• Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
• Einfach über den Button "Online bewerben"
• oder in nur 2 Minuten per WhatsApp.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

• IRS Schadenzentrum GmbH
• IRS Bayertz
• Lierenfelder Str. 57
• 40231 Düsseldorf

• Dein Kontakt vor Ort:
• Nicole Dittrich
• Tel.: +49 162 2832 696