hirly

DIS AG Germany

Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die
  • DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser
  • Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die
  • gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
  • Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und
  • bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf
  • Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt. Sie verfügen
  • über erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Schadensbearbeitung
  • und möchten Ihre Kenntnisse in einem professionellen Umfeld weiter
  • vertiefen? Für unseren renommierten Kunden, ein Unternehmen aus der
  • Versicherungsbranche mit Sitz in Düsseldorf , suchen wir engagierte
  • Fachkräfte als Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung
  • (m/w/d) , die das Team tatkräftig unterstützen. Freuen Sie sich auf
  • eine langfristige Perspektive, moderne Arbeitsbedingungen und die
  • Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld. Nutzen Sie diese Chance
  • und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche
  • Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung festgelegter
  • Service-Level Ansprechpartner/in für Kooperationspartner in allen
  • kundenbezogenen Angelegenheiten Analyse wiederkehrender
  • Problemstellungen und Weitergabe von Optimierungspotenzialenlen Ihr
  • Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare
  • Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder in der
  • Schadensbearbeitung, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld
  • Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Interesse an
  • digitalen Serviceprozessen Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen
  • CRM-Systemen Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort
  • und Schrift Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hohe
  • Eigenorganisation Ihre Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen Flexible
  • Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (Hybridmodell) 30 Tage
  • Urlaub und keine Wochenendarbeit Modernes Arbeitsumfeld mit flachen
  • Hierarchien Kollegiales Miteinander und wertschätzende
  • Unternehmenskultur Umfassende Einarbeitung sowie individuelle
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten Interessiert? Der Masterplan für
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