Stock Associate (Full-Time) - Neuer Wall, Hamburg

WHY JOIN ALO?

Mindful movement. It’s at the core of why we do what we do at ALO—it’s our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat, making their lives and their communities better. That’s the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

Aufgabenbereich

Der Operations Associate ist ein Mitglied des Filialteams, das für die Steigerung der Rentabilität und Effizienz verantwortlich ist. Der Operations Associate arbeitet eng mit dem Operations & Visual Manager und dem Betriebsleiter zusammen, um Aufgaben zu initiieren, abzuschließen und dem Team Feedback zu geben, um optimale Ergebnisse zur Unterstützung des gesamten Filialbetriebs zu erzielen.

Wichtige Aufgabenbereiche

Effektive Durchführung von Bestandsverwaltungsprozessen mit Schwerpunkt auf der Maximierung der Bestandsgenauigkeit und der Reduzierung von Schwund

Untersuchung und Ermittlung der Ursachen für Probleme mit der Bestandsgenauigkeit in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer, um Prozess- oder Systemlücken zu eskalieren

Unterstützung bei der Ausführung wichtiger betrieblicher Funktionen, darunter Versand, Wareneingang und -bearbeitung, Rücktransfers, Wiederauffüllung des Verkaufsraums, Nachschub im Laufe des Tages, Aktualisierung der Regalaufstellung und Lieferantenmanagement

Aufrechterhaltung und Förderung hoher visueller Standards für den Verkaufsraum

Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Berichterstattung, Budgets, Ausgaben, Bestandskontrolle, Lieferungen, Lieferantenbeziehungen, Technologie und Einrichtungen, um die Aufrechterhaltung und Maximierung sicherzustellen

Unterstützung einer sicheren Arbeitsumgebung und eines effizienten Betriebs durch strenge Standards und Prozesse für das Lager

Dynamisches Handeln im Verkaufsraum, um die Bedürfnisse des Unternehmens, des Teams und der Gäste zu bewerten und zu erfüllen

Ausführung von unternehmensweiten, betriebsorientierten Anweisungen, Projekten und Initiativen in Zusammenarbeit mit dem Operations & Visual Manager und dem Betriebsleiter

Unterstützung bei der Bearbeitung von Lieferungen und der Sicherstellung des Produktflusses, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Platzierung von Visual Merchandising und die tägliche Nachschubversorgung

Demonstration ausgeprägter Geschäftstüchtigkeit durch die Nutzung von Kennzahlen zur Unterstützung geschäftsfördernder Strategien

Schnelle und effektive Lösung von Kundenanforderungen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Identifizierung von Produktproblemen und Kommunikation des Lagerbedarfs zur Unterstützung der Geschäftsziele

Unterstützung anderer Geschäftsbereiche, einschließlich Verkauf & Service und Kasse, nach Bedarf

Qualifikationen für Operations Associate

Bevorzugt werden Berufserfahrungen in einem kundenorientierten, vertriebs- und betriebswirtschaftlichen Umfeld

Leidenschaft für Kundenservice und die Bereitstellung außergewöhnlicher Erlebnisse

Hohe Energie, Optimismus und Begeisterungsfähigkeit mit der Fähigkeit, Spaß und Arbeit zu verbinden

Selbstmotiviert mit dem Wunsch, Ergebnisse zu erzielen und sich individuell sowie im Team auszuzeichnen

Fördert echte Verbindungen durch Empathie, Mitgefühl, Integrität und den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen

Identifikation mit und Umsetzung der Leitprinzipien von ALO

Fähigkeit, bis zu 50 Pfund (22,7 kg) zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen

Fähigkeit, zu heben, sich zu beugen, zu knien, zu klettern, zu kriechen und/oder sich zu drehen sowie sicher eine Leiter hinauf- und hinabzusteigen

Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen

Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis

Einsatzplan für Operations Associate

Die Verfügbarkeit der Mitarbeiter muss den Anforderungen des Unternehmens entsprechen, die sich ändern können. Der Geschäftsführer legt die Verfügbarkeitsanforderungen fest und erstellt einen Dienstplan mit Früh-, Spät- und Wochenendschichten, der sich ändern kann. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des „Black Friday” bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten können.

Erklärung zu Vielfalt und Inklusion

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO Bewerber oder Mitarbeiter nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch gesetzliches Recht geschützten Status oder Zustands.

Anpassungen des Bewerbungsprozesses

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an [email protected] mit. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewährleisten.

Objective

The Operations Associate is a member store team and is responsible for driving profitability and efficiency. The Operations Associate will work closely with the Operations & Visual Manager & Operations Lead in initiating, completing work, and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations.

Key Job Responsibilities

Execute inventory management processes effectively with a focus on maximizing inventory accuracy and reducing shrink

Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps

Support execution of key operational functions including shipment, receiving and processing, reverse transfers, sales floor recovery, intra-day sales floor replenishment, floor set updates, and supply management

Maintain and champion strong visual standards for the sales floor

Work closely with reporting, budgets, expenses, inventory control, supplies, vendor relationships, technology, and facilities to ensure maintained and maximized

Support a safe work environment and efficient operation through strong stockroom standards and processes

Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business, team and guests

Execute company-level operations-focused directives, projects and initiates, in partnership with the Operations & Visual Manager & Operations Lead.

Assists in processing shipment and ensuring product flow; including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence

Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies

Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction

Identify product concerns and communicate inventory needs to support the business goals

Support other areas of the business, including Sales & Service and Cashier, as needed

Operations Associate Qualifications

Preferred prior work experience in a client-centric, sales & operational environment

Passion for customer service and delivering exceptional experiences

High energy, upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work

Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team

Fosters genuine connection through empathy, compassion, integrity and building trusting relationships

Requires constant movement in and around all areas of store

Aligns with and embodies ALO's Guiding Principles

Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds (22.7 kg)

Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder

Ability to stand and move for an entire shift

Proof of a va