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DATAGROUP Rhein-Main GmbH

System Engineer (m/w/d) - Field Service

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service‘ suchen wir ab sofort einen erfahrenen System Engineer (m/w/d) für unseren Kunden in Bonn.

Ihre Aufgaben im Field Service

  • Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen
  • Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld
  • Verwaltung des Active Directory
  • Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern
  • Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten
  • Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
  • Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse
  • Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM)
  • Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern
  • Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden
  • Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung

Ihr Profil

  • Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
  • Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
  • Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
  • Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory
  • Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
  • Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
  • Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
  • Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
  • Führerschein Klasse B erforderlich
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung für das Land NRW ist notwendig. Eine vorhandene SÜ1 oder SÜ2 ist von Vorteil.

Was wir bieten

  • Arbeitszeit flexibel gestaltbar
  • Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
  • Attraktive Vergütung
  • iPhone als Firmenhandy – auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM
  • MacBook als Firmenlaptop wählbar
  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Zahlreiche Firmenevents
  • Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Jährliche Mitarbeiterbefragung
  • Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad (individuell konfigurierbar)
  • Hochprofessionelle und motivierte Teams
Original posting on DATAGROUP Rhein-Main GmbH's site ↗

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