1st Level Supportmitarbeiter (m/w/d)

1st Level Supportmitarbeiter (m/w/d)

Innovativ, genial und zielstrebig!

Wir begleiten unsere Kunden bei Ihren IT-Projekten und bringen sie sicher zum Ziel. Wir bieten Spaß, abwechslungsreiche Aufgaben und geniale Kolleg:innen, die dich nie hängen lassen. Wir haben Lust, mit dir die IT-Welt zu revolutionieren. Auch du willst mit uns zusammen durchstarten? Worauf wartest Du dann noch? Komm zur viridicon AG und lerne uns bei einem persönlichen Gespräch kennen.

• Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Team in Voll- oder Teilzeit.
• Du erfüllst nicht alle Qualifikationen? Komm dennoch vorbei und sprich mit uns. Wir freuen uns auf dich!

# Deine Mission bei uns:

· Unterstützung unserer Bestandskunden bei Anfragen

· Erste Hilfe bei IT-Supportanfragen und Weitergabe an den 2nd Level bei Bedarf

· Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Tickets

# Was erwarten wir von dir?

· Erste IT-Kenntnisse durch Ausbildung oder Studium

· Freude am Umgang mit Kunden und gute Kommunikationsfähigkeit

· Motivation, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen

· Grundkenntnisse im Microsoft-Umfeld (z. B. Windows, Office)

· Basiswissen in Netzwerk und Firewall

# Das bietet dir die viridicon AG:

· Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

· Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder

· Gründliche Einarbeitung

· Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben

· Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge

· Offene Feedback- und Duz-Kultur, kollegiales Miteinander

· Modernes Arbeitsequipment

· Kurze Entscheidungswege

· Teamevents

· JobRad, Firmenquads

· Kostenfreie Getränke und Snacks

· Übernahme Fitnessstudio bis 50€

· Private Krankenzusatzversicherung

Komm vorbei und überzeuge dich selbst. Wir freuen uns auf das erste Gespräch mit dir.