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FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Soltau, Niedersachsen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Stated salary
€36,000 – €46,800 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
16 Oct 2026

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the posting

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: 1st und 2nd Level IT-Support , der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein - und bist damit bei uns genau richtig.

## 1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

  • Dein Aufgabengebiet
  • Gewährleistung des störungsfreien Betriebs der IT-Systeme im täglichen Einsatz
  • Kommunikation mit Anwender:innen und anderen Support-Teams als Schnittstelle
  • Einrichtung, Anpassung und Verwaltung von Hardware und Software
  • Annahme, Analyse und Behebung von Störungen
  • Sorgfältige Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu den IT-Systemen
  • Deine Benefits bei uns
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
  • Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
  • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
  • Das bringst du mit
  • Erfolgreich abgeschlossene Fachinformatiker:in-Ausbildung oder solide IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in
  • Starke IT-Affinität und gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office usw.)
  • Fokus auf Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA36-08642-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!

  • Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/1st-und-2nd-level-it-supporter-410023)
  • Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/410023/1st-und-2nd-level-it-supporter)
Original posting on FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover is hiring for this role.

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