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DIS AG Germany

1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Offenburg, Baden-Württemberg, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand
  • gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern
  • essenziell sind? Machen Sie sich bereit, als 1st und 2nd Level Support
  • (m/w/d) im Raum Offenburg zur digitalen Stütze zu werden. Diese
  • spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der
  • Industriebranche in Vollzeit zu besetzen. Aufgaben First- und
  • Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen
  • Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und
  • Störungsmeldungen im Ticketsystem Einrichten von Arbeitsplätzen und
  • IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern Kommunikation und
  • Koordination mit Third-Level-Support Unterstützung bei der
  • Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen Mitwirkung bei IT-Projekten
  • Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich
  • der Informatik Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht
  • erforderlich Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen Kenntnisse in Netzwerktechnologien,
  • Active Directory und Exchange Sehr gute Deutsch- und gute
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift Verantwortungsbewusstsein,
  • systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und
  • Teamfähigkeit Perspektiven Bruttojahresgehalt: 42 - 55.000 Euro
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten und
  • Home-Office-Option Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche
  • Altersvorsorge Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr
  • Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und
  • weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre
  • beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren
  • Sie von unserem Know-how! Kontakt zu uns Katri Kuckling
  • [email protected] 07613890817
Original posting on DIS AG Germany's site ↗

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