Exclusive Associates GmbH
2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
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- Role family
- Engineering
- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 26 Sept 2026
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the posting
Unser Kunde, mit Standort in Düsseldorf, sucht einen engagierten 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d), der sein IT-Team verstärkt. Als Teil des Support-Teams wirst du die Möglichkeit haben, vielfältige IT-Herausforderungen in der Medizinbranche zu bewältigen und einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung der Unternehmensinfrastruktur zu leisten.
Deine Aufgaben:
Als 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) wirst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen einnehmen. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im Bereich der Windows-Infrastruktur und entsprechender Anwendungen.
- Verwaltung und Unterstützung von virtuellen Maschinen (VMware oder Hyper-V) sowie Cloud-Diensten auf Plattformen wie AWS oder Azure.
- Mitarbeit bei der Konfiguration und Wartung von Exchange-Servern und anderen Microsoft-Produkten.
- Troubleshooting von Netzwerkproblemen und Zusammenarbeit mit dem Netzwerkteam zur Lösung von Firewall-Konfigurationen.
- Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für Endbenutzer.
- Teilnahme an IT-Projekten und kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur.
Dein Profil:
Wir suchen nach einem Kandidaten mit folgenden Qualifikationen und Eigenschaften:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der Windows-Infrastruktur.
- Praktische Erfahrung mit VMware oder Hyper-V sowie Kenntnisse in der Konfiguration von Cloud-Diensten.
- Gute Kenntnisse in der Konfiguration von Exchange-Servern und anderen Microsoft-Produkten.
- Teamorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung.
Deine Vorteile:
Als Teil unseres Teams bieten wir dir:
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeit zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
- Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur hybriden Arbeit.
- Spannende Projekte und eine vielfältige, anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich IT-Support.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team in einem dynamischen Unternehmensumfeld.
- Die Chance, mit modernster Technologie und Infrastruktur in der Medizinbranche zu arbeiten.
Kontakt:
Bei Fragen steht dir Param Walia gerne zur Verfügung:
- Kontakt:
- Param Walia
- E-Mail: [email protected]
- TEL: 0211 97530025
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