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Exclusive Associates GmbH

2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Unser Kunde, mit Standort in Düsseldorf, sucht einen engagierten 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d), der sein IT-Team verstärkt. Als Teil des Support-Teams wirst du die Möglichkeit haben, vielfältige IT-Herausforderungen in der Medizinbranche zu bewältigen und einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung der Unternehmensinfrastruktur zu leisten.

Deine Aufgaben:

Als 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) wirst du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen einnehmen. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

  • Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im Bereich der Windows-Infrastruktur und entsprechender Anwendungen.
  • Verwaltung und Unterstützung von virtuellen Maschinen (VMware oder Hyper-V) sowie Cloud-Diensten auf Plattformen wie AWS oder Azure.
  • Mitarbeit bei der Konfiguration und Wartung von Exchange-Servern und anderen Microsoft-Produkten.
  • Troubleshooting von Netzwerkproblemen und Zusammenarbeit mit dem Netzwerkteam zur Lösung von Firewall-Konfigurationen.
  • Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen für Endbenutzer.
  • Teilnahme an IT-Projekten und kontinuierliche Verbesserung der IT-Infrastruktur.

Dein Profil:

Wir suchen nach einem Kandidaten mit folgenden Qualifikationen und Eigenschaften:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der Windows-Infrastruktur.
  • Praktische Erfahrung mit VMware oder Hyper-V sowie Kenntnisse in der Konfiguration von Cloud-Diensten.
  • Gute Kenntnisse in der Konfiguration von Exchange-Servern und anderen Microsoft-Produkten.
  • Teamorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung.

Deine Vorteile:

Als Teil unseres Teams bieten wir dir:

  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge.
  • Möglichkeit zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
  • Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur hybriden Arbeit.
  • Spannende Projekte und eine vielfältige, anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich IT-Support.
  • Zusammenarbeit mit einem motivierten Team in einem dynamischen Unternehmensumfeld.
  • Die Chance, mit modernster Technologie und Infrastruktur in der Medizinbranche zu arbeiten.

Kontakt:

Bei Fragen steht dir Param Walia gerne zur Verfügung:

Original posting on Exclusive Associates GmbH's site ↗

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