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Finanz Informatik GmbH & Co. KG

620/B - Consultant - Kundenservice Kreditprozesse (m/w/d)

Hannover, Niedersachsen, Germany · Münster, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, Germany · Frankfurt am Main, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Operations
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
  • Für die Organisationseinheit KS Immobilie & Finanzierung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen
  • Consultant - Kundenservice Kreditprozesse (m/w/d)
  • Wer eine interessante Aufgabe sucht, mit der wir der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unter die Arme greifen, ist bei uns genau richtig. Denn so lässt´s sich arbeiten:
  • Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.
  • Aufgaben:
  • Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt in den Kreditprozessen und der Sicherheitenverwaltung
  • Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem
  • Verantwortung für eigene Fachthemen & Durchführung von fachspezifischen Analysen
  • Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
  • Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung
  • Durchführung von Kundenschulungen und Workshops zu den eigenen Fachthemen
  • Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich BWL, Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. eine Bankausbildung
  • Mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss
  • Fundierte Kenntnisse im Kreditgeschäft und möglichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen
  • Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
  • Kommunikative, offene Persönlichkeit und proaktive Erarbeitung neuer Themengebiete
  • Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Klingt interessant?
  • Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 620/B.
Original posting on Finanz Informatik GmbH & Co. KG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Finanz Informatik GmbH & Co. KG is hiring for this role.

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