Application-Engineer/-Manager/in

Das Team 'Zentrale Personalanwendungen' ist die zentrale Dienstleistungsstelle für die Bereitstellung und den Betrieb von Shared-Services für sämtliche Bundesbedienstete.

Um dies zu erreichen, suchen wir fachliche und technische Verstärkung für die Bereitstellung unserer KI-Anwendungen GovGPT und KI-SUN. Ihr Schwerpunkt liegt auf der sicheren und zuverlässigen operativen Betreuung der IT-Systeme. Mit einer Kombination aus technologischer Exzellenz, höchsten Sicherheitsstandards und Qualitätsbewusstsein gestalten wir gemeinsam die digitale Verwaltung der Zukunft.

• Ihre Aufgaben
• •Sie stellen den stabilen Betrieb unserer KI-Plattformen auf OpenShift sicher und schaffen die Grundlage dafür, dass moderne KI-Services verlässlich genutzt werden können.
• •Im Tagesgeschäft sind Sie eine wichtige Konstante: Sie führen Service- und Geschäftsprozesse durch und sorgen dafür, dass Anfragen und Abläufe effizient bearbeitet werden.
• •Sie konfigurieren produktspezifische Komponenten und schaffen die technischen Voraussetzungen für einen sicheren und performanten Betrieb.
• •Wenn Herausforderungen auftreten, gehen Sie den Ursachen auf den Grund. Sie analysieren Code und Logfiles, identifizieren Zusammenhänge und entwickeln nachhaltige Lösungen.
• •Als zentrale Ansprechperson im 2nd-Level-Support unterstützen Sie Anwender:innen und Kund:innen bei komplexen Fragestellungen und sorgen für schnelle Hilfe.
• •Bevor neue Releases oder Patches produktiv gehen, prüfen Sie diese sorgfältig und begleiten deren erfolgreiche Einführung.
• •In unserer Matrixorganisation vernetzen Sie unterschiedliche Bereiche miteinander. Sie stimmen sich mit den restlichen Kolleg:innen aus Operations, aber auch aus anderen Unternehmensbereichen wie der Infrastruktur oder Entwicklung ab und begleiten Releases von der Planung bis zur Umsetzung.
• •Sie haben einen aktiven Part bei der Entwicklung von Innovationen auf ihrem Weg in die Produktionsumgebung und gestalten die Zukunft unserer KI-Services aktiv mit.
• •Durch kontinuierliches Monitoring mit Hilfe von vorhandenen Tools erkennen Sie Handlungsbedarf frühzeitig und sorgen dafür, dass aus kleinen Auffälligkeiten keine großen Probleme werden.
• •Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem Kommunikationsgeschick schaffen Sie einen spürbaren Mehrwert für Kund:innen, Anwender:innen und Ihr Team.

• Sie bringen mit
• •Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HTL/HAK/Uni/FH mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik) bzw. äquivalente Berufserfahrung.
• •Mindestens 1,5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendungen.
• •Ausgeprägtes Interesse an KI und LLM-Technologien sowie an deren verantwortungsvollem Einsatz in der Verwaltung ist wünschenswert
• •Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen:
• º Container-Plattformen (idealerweise Möglichkeit OpenShift)
• º Monitoring-Tools (vorzugsweise Grafana)
• º Webtechnologien

• Idealerweise Kenntnisse in folgenden Themen:
• º Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL
• º Linux-Systeme (RedHat von Vorteil)
• º Personalmanagement Anwendungen (SAP HCM oder andere)
• º XML oder JSON von Vorteil
• º ITIL-Kenntnisse

Für diese Position ist gemäß BRZ-Kollektivvertrag bei einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Wochenstunden ein Jahresbruttogehalt ab EUR 56.894,32 vorgesehen. Die tatsächliche Einstufung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Sollten Sie das Anforderungsprofil noch nicht vollständig erfüllen, erfolgt die Einstufung entsprechend der vorgesehenen Gehaltsgruppe. Bringen Sie zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrung mit, werden diese selbstverständlich angerechnet. Mehrleistungen werden durch Zeitausgleich oder eine zusätzliche Vergütung abgegolten.

Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.

Bewerben Sie sich unter https://www.brz-jobs.at/Login/3321