Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Erfahren Sie hier mehr über unser Parkhotel Egerner Höfe: 5-Sterne-Superior-Hotel 55 km südlich von München 85 Zimmer & Suiten 3 Restaurants und Stubn, darunter das Gourmetrestaurant Dichter (2 Michelin Sterne // 4 schwarze Hauben Gault Millau // 10 Gusto-Pfannen // 4 Feinschmeckerpunkte ) Authentische Event Location Egerner Alm auf dem Hotelgelände für private Feiern und Veranstaltungen 4 Tagungsräume Hoteleigenes Hofkino mit 20 Sitzplätzen Idyllischer Hotelpark mit 5.000m², freier Blick auf die umliegenden Wiesen und Berge 1.500m² Mangfall Spa mit Schwimmbad zum Rausschwimmen Fitnessstudio sowie ein Yoga- und TRX-Studio Wir stehen für ein familiäres Umfeld, authentisch gelebte Traditionen und nachhaltiges Wirtschaften. #echtergenuss #leiserluxus Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben. Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an dem zeitgemäße Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft. Wir sind P E H : P ersönlich, E hrlich, H erzlich. Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie! Ihre Aufgaben: Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste Vertretung der Empfangsleitung in allen Belangen Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote Unterstützung bei der Erweiterung von Abteilungsstandards Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden Sie verfügen über: Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie Großes berufliches und fachbezogenes Interesse Flexibilität und Teamgeist Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca) Wir bieten Ihnen: Übertarifliche Bezahlung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Eine 5-Tage-Woche Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn Mitarbeitervorteile im Haus Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen) Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit) Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit) Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!