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Manifesta 16 Ruhr gGmbH

Aufsichtspersonal (m/w/d)

Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Skilled trades
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

Derived automatically from the posting. Upload your resume above to see how the role scores against it.

the posting

  • Beaufsichtigung der Ausstellungsräume zum Schutz von Kunstwerken, Installationen und technischer Ausstattung
  • Sicherstellen, dass Besucher\*innen die Haus- und Ausstellungsregeln einhalten und bei Bedarf professionell und respektvoll eingreifen
  • Begrüßung der Besucher\*innen und Orientierungshilfe innerhalb des Ausstellungsortes
  • Aktive Ansprache von Besucher\*innen und Gespräche über Kunstwerke, Teilnehmende und Ausstellungsthemen
  • Beantwortung von Fragen sowie Vermittlung klarer und zugänglicher Informationen zur Ausstellung
  • Förderung einer positiven, inklusiven und dialogorientierten Atmosphäre
  • Beobachtung des Besucher\*innenflusses und Mitwirkung an einer sicheren und geordneten Umgebung
  • Durchführung von Öffnungs- und Schließprozessen, einschließlich der Sicherung der Ausstellungsräume und Kunstwerke
  • Angemessenes Handeln bei Vorfällen oder Notfällen gemäß den Protokollen der Manifesta 16 Ruhr
  • Meldung von Schäden, Vorfällen oder ungewöhnlichen Situationen an die zuständigen Koordinator\*innen
  • Zusammenarbeit mit Koordinationsteams, Technik und Sicherheitspersonal
  • Begrüßung und Koordination von Gruppen und Einzelpersonen, die an Aktivitäten teilnehmen, in enger Abstimmung mit anderen Teammitgliedern
  • Überprüfung der Gültigkeit von Buchungen für Schulführungen und Gruppenführungen.

Profil

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Austausch mit unterschiedlichen Besucher\*innengruppen
  • Selbstbewusstes Auftreten im Kontakt mit Besucher\*innen und Bereitschaft, Gespräche zu initiieren
  • Verantwortungsbewusste und aufmerksame Arbeitsweise sowie ein souveräner Umangang mit Besucher\*innensituationen im Rahmen der geltenden Regeln und Abläufe
  • Interesse an zeitgenössischer Kunst und kulturellen Kontexten
  • Fähigkeit, auch in unerwarteten oder herausfordernden Situationen ruhig, aufmerksam und professionell zu bleiben
  • Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und die Fähigkeit, eigenständig innerhalb zugewiesener Bereiche zu arbeiten
  • Erfahrung in Museen, Ausstellungen, kulturellen Institutionen, Besucherservice, Vermittlung oder Aufsicht ist von Vorteil
  • Bereitschaft, interne Abläufe einzuhalten und interne Kommunikationstools zu nutzen
Original posting on Manifesta 16 Ruhr gGmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Manifesta 16 Ruhr gGmbH is hiring for this role.

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