Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

WAS DU MACHST.

• •Du stellst eine termingerechte, wirtschaftliche und kundenorientierte Auftrags- und Versandabwicklung im nationalen und internationalen Umfeld sicher.
• •Du nimmst Kundenwünsche und -bedarfe auf, berätst Kunden und entwickelst gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen passende fachliche und terminliche Lösungen.
• •Du erarbeitest bei Terminproblemen gemeinsam mit den Fachabteilungen Lösungen und stimmst diese mit den Kunden ab.
• •Du legst Versand- und Verpackungsart sowie Versandumfang fest, holst Transportangebote ein, vergibst Aufträge und disponierst den erforderlichen Frachtraum.
• •Du erstellst und koordinierst die erforderlichen Versand-, Zoll- und Exportdokumente und wickelst die üblichen Zollformalitäten gemäß den geltenden Vorgaben ab.
• •Du bearbeitest Akkreditiv- und Beglaubigungsanforderungen und stellst die vollständige Dokumentation sowie Weiterleitung der Unterlagen sicher.
• •Du überwachst die termin- und sachgerechte Transport- und Auftragsabwicklung und leitest bei Abweichungen geeignete Maßnahmen ein.
• •Du planst und steuerst Projektbausteine, verfolgst Qualität, Kosten und Termine und berichtest über den Projektstatus.
• •Du prüfst technische Problemstellungen in der Nachbetreuung, stimmst diese mit den zuständigen Fachbereichen ab und unterstützt bei der Umsetzung von Lösungen.

WAS DU KANNST.

• •Du arbeitest kunden- und lösungsorientiert, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick.
• •Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und ein souveränes, verbindliches Auftreten.
• •Du besitzt Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen und kannst unterschiedliche interne und externe Interessen zu praktikablen Lösungen zusammenführen.
• •Du arbeitest sorgfältig und verantwortungsbewusst, insbesondere bei terminkritischen Aufträgen sowie Versand-, Zoll- und Exportdokumenten.
• •Du kommunizierst sicher mit Kunden, Speditionen, Behörden und internen Fachbereichen

WAS DU MITBRINGST.

• •Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik, Industrie oder Außenhandel, ein entsprechendes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• •Du verfügst über Berufserfahrung in Versand, Auftragsabwicklung, Disposition, Export oder einem vergleichbaren Umfeld.
• •Du bringst gute Kenntnisse in der nationalen und internationalen Versand- und Transportabwicklung sowie in Zoll- und Exportprozessen mit.
• •Du bist sicher im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten und hast idealerweise Erfahrung mit Akkreditivgeschäften.
• •Du verfügst über gute IT-Kenntnisse, insbesondere in SAP und MS Office.
• •Du besitzt gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• •Du hast ein gutes technisches Verständnis und arbeitest sicher mit internen und externen Schnittstellen zusammen.