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Workwise GmbH

Augenoptiker - Technischer Kundenservice / Beratung (m/w/d)

Neu-Isenburg, Hessen, Germany

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hirly's read of this role

Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
5 Oct 2026

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the posting

  • Über optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH
  • Deutsche Ingenieurskunst und Innovation sind das Herzstück unserer
  • Brillenglasfertigung. Denn nur durch höchste Präzision können wir
  • den Sehbedürfnissen jedes Brillenträgers gerecht werden und somit zu
  • mehr Lebensqualität beitragen. Dabei steht der Service für unsere
  • Kunden immer an erster Stelle. Eine enge Partnerschaft auf Augenhöhe
  • ist wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir sind
  • stolz darauf, dass optovision bereits viermal in Folge zum besten
  • Brillenglashersteller Deutschlands gewählt wurde. Was erwartet Sie?
  • Als erste:r fachliche:r Ansprechpartner:in beraten Sie unsere
  • Kund:innen kompetent zu unserem augenoptischen Produktsortiment. Sie
  • bearbeiten eingehende Kundenaufträge per Telefon sowie E-Mail und
  • stellen mit unserer Anwendersoftware eine reibungslose Abwicklung
  • sicher. In enger Abstimmung mit unserer Fertigung koordinieren Sie die
  • Auftragsdetails und agieren als zentrale Schnittstelle für alle
  • produktbezogenen Rückfragen. Sie managen eigenständig das
  • Reklamationswesen, bearbeiten Gutschriften und finden nachhaltige,
  • kundenorientierte Lösungen. Zusätzlich unterstützen Sie bei der
  • telefonischen Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen, um
  • langfristige Partnerschaften aufzubauen. Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker:in oder
  • eine vergleichbare Qualifikation mit. Sie haben bereits erste
  • Berufserfahrung in der Kundenberatung gesammelt und zeichnen sich
  • durch Ihre hohe Serviceorientierung aus. Eine selbstständige und
  • strukturierte Arbeitsweise gehört ebenso zu Ihren Stärken wie die
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team. Im Umgang mit MS Office sind Sie
  • sicher und bringen eine generelle Offenheit für neue Anwendersoftware
  • mit. Für die Kommunikation mit Kund:innen und im Team sprechen Sie
  • verhandlungssicher Deutsch Was bieten wir Ihnen? Eine attraktive
  • Vergütung, ergänzt durch umfangreiche Sozialleistungen. Zahlreiche
  • Mitarbeitervorteile wie Dienstradleasing, exklusive Rabatte und
  • Angebote zur Gesundheitsförderung. Unterstützung bei der
  • Kinderbetreuung und in Pflegesituationen, um Beruf und Familie besser
  • zu vereinbaren. Ein strukturiertes Onboarding-Programm, das Ihnen
  • einen optimalen Start bei uns sichert. Kurze Entscheidungswege und
  • eine offene Unternehmenskultur, in der Ihre Meinung zählt. Gezielte
  • Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche
  • Entwicklung. Zur Bewerbung Unser Jobangebot Augenoptiker - Technischer
  • Kundenservice / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem
  • Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen
  • Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status
  • der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung
  • über Workwise .
Original posting on Workwise GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Workwise GmbH is hiring for this role.

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