BANCO DE TALENTOS - Espec Select One (Nova Hamburgo)

BANCO DE TALENTOS - Espec Select One (Nova Hamburgo)

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O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One , onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

Será responsável por atender clientes em início de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.

Principais Responsabilidades

• •Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
• •Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
• •Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
• •Coletar e atualizar dados;
• •Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
• •Resolver demandas remotamente.

Competências Comportamentais e Técnicas

• •Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
• •Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.

Formações/Certificações

• •CPA 10 (obrigatório);
• •Experiencia aplicável em atendimento remoto;
• •Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.

Se isso te chama, vem para o Santander!

BENEFÍCIOS

• •Remuneração Variável (PLR + RV);
• •Assistência Médica e Odontológica;
• •Auxílio Alimentação e Refeição;
• •Previdência Complementar;
• •Seguro de Vida;
• •Auxílio Creche/Babá;
• •Gympass ou Totalpass;
• •Vale Transporte;
• •Programa Nascer;
• •Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
• •PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?

Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.

• Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
• #AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama