Beschäftigte*n im Patientenmanagement (m/w/d)

Das Institut für Psychologie des Fachbereichs Humanwissenschaften sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine\*n

• Beschäftigte\*n im Patientenmanagement (m/w/d)
• (Entgeltgruppe 9a TV-L, 100 %)

Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre zu besetzen.

In den Poliklinischen Psychotherapieambulanzen der Universität Osnabrück werden Patient*innen mit psychischen Erkrankungen im Kindes-, Jugend- und Erwachsenenalter behandelt. Zum einen finden diese Behandlungen im Rahmen des Masterstudiengangs Klinische Psychologie und Psychotherapie (gemäß der neuen Approbationsordnung für Psychotherapeut*innen) sowie in Forschungsprojekten statt. Zum anderen werden sie im Rahmen der postgradualen Weiterbildungsstudiengänge für Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie und Psychologische Psychotherapie unter supervisorischer Fachaufsicht durchgeführt. Im Rahmen der ausgeschriebenen Stelle soll die Organisation der Schnittstelle zwischen Klinischer Versorgung, Ausbildung des psychotherapeutischen Nachwuchses und klinischer Forschung unterstützt werden.

Ihre Aufgaben:

• •Annahme von telefonischen Anmeldungen zur Therapie seitens der Patient*innen, erste Aufklärung der Patient*innen über Behandlungsformalia
• •Terminkoordination (Lehrtherapeut*innen, Studierende, Patient*innen)
• •Aktenvorbereitung und -archivierung
• •Selbstständige Dokumentation und Vorbereitung der Bescheinigung von Studienleistungen
• •Unterstützung bei der Gesamtkoordination der Lehrtherapien im Masterstudiengang Klinische Psychologie und Psychotherapie und der Weiterbildungsstudiengänge
• •Unterstützung bei der Finanzbuchhaltung der zentralen Verwaltung, der Abrechnung von Therapieleistungen mit den Krankenkassen, der Erstellung von Statistiken und der sonstigen Verwaltung von finanziellen Geschäften
• •Selbstständige Kooperation mit dem Prüfungsamt des Faches Psychologie und dem Niedersächsischen Zweckverband zur Approbationserteilung
• •Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung zur Psychotherapeutischen Prüfung
• •Unterstützung bei der Planung und eigenständige Koordination von Events (z.B. Approbationsprüfungen, wissenschaftliche Symposien und Vorträge, Absolventenverabschiedungen)
• •Unterstützung von Forschungsprojekten innerhalb der Poliklinischen Psychotherapieambulanzen

Einstellungsvoraussetzung:

Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder Verwaltungslehrgang I bzw. Berufsausbildung zur/zum Fachangestellten für Bürokommunikation oder Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Büromanagement (sofern die Ausbildung bei einem öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber absolviert wurde) oder abgeschlossenes Studium (Bachelor oder gleichwertiger Abschluss) mit überwiegend verwaltungswissenschaftlichen, sozialwissenschaftlichen, gesundheitswirtschaftlichen oder sozialversicherungsrechtlichen Inhalten

Idealerweise verfügen Sie über:

• •Einschlägige Erfahrungen im Verwaltungsbereich
• •Selbstständige Arbeitsweise, persönliches Engagement und hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• •Fähigkeit zum sensiblen Umgang mit vulnerablen Personengruppe (Patient\*innen mit psychischen Störungen und deren Angehörigen)
• •Sicherer Umgang mit Informationstechnologien (Word, Excel, E-Mail, Internet) und die Bereitschaft zur Einarbeitung in arbeitsplatzrelevante IT-Systeme wie WebGui, StudIP, Campus (HiSinOne) etc.

Wir bieten Ihnen:

• •Einen vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Feld mit der Schnittstelle aus universitärer Lehre und der Behandlung von Personen unterschiedlicher Altersgruppen mit psychischen Störungen
• •Alle Vorteile der (Sozial-Leistungen des öffentlichen Dienstes

Auf die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung wird hingewiesen.

Als familiengerechte Hochschule setzt sich die Universität Osnabrück für die Vereinbarkeit von Beruf/Studium und Familie ein.

• Die Universität Osnabrück setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und die berufliche
• Gleichstellung der Geschlechter ein. Wir fördern eine Wissenschafts- und Arbeitskultur, die
• gerechte Chancen sowie ein diskriminierungsfreies Lern-, Lehr- und Arbeitsumfeld ermöglicht. Dabei streben wir eine gerechte Repräsentation aller gesellschaftlichen Gruppen unter unseren Mitarbeitenden an und wirken Unterrepräsentanzen entgegen.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte in elektronischer Form (in einer PDF-Datei) 08.11.2026 an die E-Mail- Adresse [email protected] senden. Bitte geben Sie bei der Übermittlung Ihrer Bewerbung das Kennwort PM 9a an.

Weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung erteilen Prof. Dr. Kati Roesmann ([email protected]) oder Prof. Dr. Julian Rubel ([email protected]).