Bürokraft / Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit für KFZ-Werkstatt

Ihre Aufgaben:

Als Bürokraft / Serviceassistent (m/w/d) in unserer KFZ-Werkstatt sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

• •Kundenempfang und Betreuung: Sie begrüßen unsere Kunden freundlich, nehmen deren Anliegen auf und koordinieren die Werkstatttermine.
• •Telefon- und E-Mail-Kommunikation: Sie bearbeiten eingehende Anfragen, geben Auskünfte zu Werkstattdienstleistungen und vereinbaren Termine.
• •Auftragsvorbereitung und -nachbereitung: Sie erstellen Werkstattaufträge, erfassen Kundendaten und koordinieren die Auftragsabwicklung.
• •Rechnungsstellung und Kassentätigkeiten: Sie kümmern sich um die Rechnungserstellung, Abrechnung und die Kassenführung.
• •Organisation und Verwaltung: Unterstützung bei der Lagerhaltung, Bestellung von Ersatzteilen und Verwaltung der Kundenakten.
• •Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden: Sie stehen in engem Kontakt mit dem Werkstattteam, um sicherzustellen, dass die Kunden zeitnah über den Status ihrer Fahrzeuge informiert werden.

Ihr Profil:

• •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• •Berufserfahrung im Automobilbereich oder in einer KFZ-Werkstatt von Vorteil
• •Englischkenntnisse von Vorteil
• •Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• •Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
• •Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Wir bieten:

• •Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• •Leistungsgerechte Vergütung
• •Mitarbeiterrabatte auf Werkstattleistungen und Zubehör
• •Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Betriebsklima

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Bewerbungsprozess:

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) per E-Mail an [email protected]. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0811/9989630 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!