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Papp Personal GmbH & Co. KG

Bürokräfte im Kundenservice (gn)

Nürnberg, Mittelfranken, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
21 Oct 2026

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the posting

  • Bürokräfte im Kundenservice (gn) Standort: Nürnberg
  • Anstellungsart(en): Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir
  • passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch
  • so, deswegen bringt Papp Personal Dich mit den Unternehmen zusammen,
  • die wirklich zu Dir passen. Wenn Du Deinen Job liebst, machen wir
  • unseren richtig – und das seit 1993. Unser Partnerunternehmen ist in
  • einem serviceorientierten Umfeld tätig und legt großen Wert auf eine
  • professionelle Betreuung seiner Kundinnen und Kunden. Als Teil des
  • Kundenservice sorgst du dafür, dass Anfragen schnell bearbeitet und
  • passende Lösungen gefunden werden. Dabei bist du eine wichtige
  • Schnittstelle zwischen Kunden, internen Prozessen und einer hohen
  • Servicequalität. So sieht Dein Arbeitsalltag aus Telefonische
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und serviceorientierte
  • Lösungsfindung Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und
  • individuellen Anliegen per Telefon und E-Mail Klärung von Rückfragen
  • sowie Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen
  • Fachbereiche Pflege und Dokumentation von Kundenkontakten im System
  • Nachverfolgung offener Vorgänge, damit Anfragen zuverlässig
  • abgeschlossen werden Unterstützung bei der Sicherstellung
  • reibungsloser Serviceprozesse Was Dich für den Job auszeichnet Erste
  • Erfahrung im Kundenservice, Customer Service, Call Center,
  • Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren serviceorientierten
  • Tätigkeit von Vorteil Freude am telefonischen und schriftlichen
  • Kontakt mit Kunden Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routine im Umgang mit PC-Anwendungen und digitalen Systemen Auch in
  • anspruchsvolleren Gesprächssituationen kommunizierst du freundlich,
  • klar und lösungsorientiert Quereinsteiger mit ausgeprägter
  • Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen Das sind Deine Vorteile
  • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
  • Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen,
  • Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
  • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für
  • Online-Shops Bist Du neugierig geworden? Alexandra Schuh Leitung PAPP
  • PERSONAL Tel.: 0151 122 59 603 PAPP Personal GmbH & Co. KG
  • Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail:
  • [email protected] Bitte gib folgendes Kürzel im
  • E-Mail-Betreff an: AS Abteilung(en): Kundenservice Art(en) des
  • Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP
Original posting on Papp Personal GmbH & Co. KG's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Papp Personal GmbH & Co. KG is hiring for this role.

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