BUSINESS ANALYST ASSISTANT | INTER PAG | EXCLUSIVA PARA PCD

• Conheça o Inter
• Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

• Get to Know Inter
• As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
• We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
• This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do time de Operações da Inter Pag e atuará como analista de negócios, apoiando a operação de meios de pagamento com foco em processos, indicadores e melhoria contínua. Sua missão é garantir que a operação funcione com previsibilidade e qualidade: dar visibilidade sobre o que importa, identificar gargalos, estruturar rotinas e acompanhar problemas até a resolução, em parceria com Produto, Tecnologia, Comercial e demais áreas.

• No seu dia a dia, você vai:
• •Mapear, documentar e propor melhorias em processos operacionais (fluxos, responsáveis, controles e indicadores)
• •Acompanhar indicadores e SLAs da operação (planilhas, relatórios e ferramentas da área), validando informações e sinalizando desvios
• •Apoiar a gestão de demandas e rotinas (registro, priorização, acompanhamento e fechamento), com postura de dono
• •Realizar análises de causa raiz e propor ações para reduzir retrabalho, filas e inconsistências
• •Articular stakeholders para destravar impedimentos e alinhar decisões operacionais
• •Apoiar a liderança com informações e recomendações para priorização e gestão da operação
• •Contribuir para padronizar rotinas em ambiente de processos e ferramentas em evolução

• O que buscamos
• Obrigatórios
• •Experiência como analista de negócios, operações ou área correlata (rotinas, indicadores, SLA e melhoria de processos)
• •Excel avançado (organização de bases, validações, cruzamentos, tabelas dinâmicas e análises)
• •Capacidade de traduzir operação em processo e indicador (clareza, documentação e acompanhamento).
• •Pensamento analítico e abordagem de causa raiz
• •Postura de dono e foco em resolver temas de ponta a ponta, com boa comunicação entre áreas
• •Conhecimento em BI (Power BI, Tableau ou similar) e/ou SQL para consultas e consolidações

• Desejáveis:
• •Experiência com gestão de casos/demandas (ex.: Salesforce ou ferramenta equivalente)
• •Vivência em meios de pagamento, adquirência, fintech ou operações de escala
• •Experiência com automação de rotinas (ex.: macros, scripts ou ferramentas low-code)

Benefícios

Vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Vale Transporte ou Vale Combustível/Auxílio Pedágio

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá

TotalPass e Grupo de Corrida Inter

Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;

Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);

Assessments;

Entrevista com Time de Talent;

Teste técnico (quando necessário);

Entrevista com a liderança;

Proposta de Contratação (Offer);