Business Development Manager (w/m/d) Lösungen Forderungsmanagement

Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse im Forderungsmanagement effizienter aufzustellen und mit deiner fachlichen Expertise nachhaltige Lösungen zu entwickeln?

Als Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections kombinierst du tiefes Branchenwissen mit einem ausgeprägten Beratungsansatz. Du entwickelst eigenverantwortlich neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Forderungsmanagement, Inkasso und Business Process Outsourcing (BPO) und begleitest Kunden von der ersten Bedarfsanalyse bis zur Entwicklung passgenauer Lösungskonzepte. Dabei arbeitest du eng mit unseren Key Account Managern zusammen, übernimmst jedoch die fachliche Verantwortung für dein Marktsegment und treibst dessen Wachstum aktiv voran.

Werde Teil eines erfahrenen Teams und gestalte die Zukunft moderner Forderungsmanagement-Services aktiv mit!

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

Start ab sofort | Vollzeit | Standort Deutschland – 100 % Homeoffice möglich | Deutsch (C2) & Englisch (C1) | unbefristet

## Deine Aufgaben

Als Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections in unserem Team wirst du:

• •Unsere Bestandskunden bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse im Bereich Forderungsmanagement , Inkasso (Debt Collection) und Debitorenmanagement beraten.
• •Als fachlicher Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen rund um Collections , Mahnwesen , Forderungsmanagement und Outsourcing-Lösungen fungieren.
• •Eigenverantwortlich Geschäftspotenziale im Bereich Forderungsmanagement & Collections identifizieren, entwickeln und Kunden bei der Einführung neuer Services, Prozesse und Outsourcing-Lösungen beraten.
• •Kundenanforderungen analysieren und diese gemeinsam mit unseren Delivery- und Operations-Teams in passgenaue BPO-Lösungen übersetzen.
• •Ausschreibungen , Angebotsprozesse , Business Cases und Solution Designs fachlich begleiten.
• •Als Sparringspartner auf Management-Ebene nachhaltige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln.
• •Markttrends und regulatorische Entwicklungen im Bereich Forderungsmanagement beobachten und daraus Impulse für innovative Lösungen ableiten.
• •Eng mit internen Experten aus Operations , Delivery und Transformation zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche Umsetzung kundenspezifischer Lösungen sicherzustellen.

## Dein Profil

• •Über mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement , Inkasso , Collections , Accounts Receivable Management (ARM) oder Credit Management verfügst.
• •Idealerweise bereits bei einem Inkassodienstleister , BPO-Anbieter , Finanzdienstleister , Payment-Anbieter oder einer Bank gearbeitet hast.
• •Erfahrung in der Entwicklung von Geschäftspotenzialen , der Erstellung von Business Cases oder der Positionierung komplexer Dienstleistungen und Outsourcing-Lösungen mitbringst.
• •Die operativen Prozesse entlang des Order-to-Cash-(O2C)-Lifecycles verstehst und aktiv mitgestaltet hast.
• •Erfahrung in der Beratung von Kunden zu Themen wie Inkasso , Outsourcing , Prozessoptimierung , Transformation oder Collections Strategy mitbringst.
• •Spaß daran hast, Kundenanforderungen zu verstehen und gemeinsam tragfähige Lösungen für komplexe fachliche und operative Herausforderungen zu entwickeln.
• •Erfahrungen mit Business Process Outsourcing (BPO) , Shared Services oder Managed Services gesammelt hast.
• •Kenntnisse im Credit Risk Management , Risikomanagement oder angrenzenden Prozessen im Forderungs- und Debitorenmanagement mitbringst.
• •Idealerweise Erfahrung im Umfeld von Financial Services , Banking , Payment , Telekommunikation , Energieversorgung oder BPO gesammelt hast.
• •Dich sicher auf Management-Ebene bewegst und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen sowie weiterentwickeln kannst.
• •Eine hohe Affinität für Digitalisierung , Prozessverbesserungen und innovative Technologien mitbringst.
• •Über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (C1) verfügst.

## Unsere Benefits

Wir möchten, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir Benefits, die perfekt zu deinem Lebensstil passen:

• •Flexibilität pur: Arbeite zu 100 % im Homeoffice bei flexiblen Arbeitszeiten – überall in Deutschland.
• •Sicherheit & Internationalität: Ein internationales , dynamisches Arbeitsumfeld mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag von Anfang an.
• •Deine Entwicklung im Fokus: Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning und der Concentrix University sowie hervorragende internationale Karriereperspektiven .
• •Vorsorge & Extras: Eine betriebliche Altersvorsorge , tolle steuerliche Vorteile und attraktive Corporate Benefits .
• •Fit & Gesund: Sportangebote für deine Work-Life-Balance, wie z. B. eine geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub .

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich jetzt!

### Dein Ansprechpartner

[Alev Tuerkoglu](https://www.linkedin.com/in/alev-tuerkoglu-070072357/)

### Du willst mit uns durchstarten?

[ Righthead ](https://www.linkedin.com/safety/go/?url=https%3A%2F%2Fwww%2Econcentrix%2Ecom%2Fde%2Frighthead%2F&urlhash=-PAl&mt=gJbUvW9Wh-Nbcjmi6ZN-9Nl7p0RU6P1awHWBk21GmxU9vu4gBROQsUz8sm27eUPsIYRIk1WzYFhyfomiHKN1eWYKQ-Fo&isSdui=true) ist ein Personaldienstleister und steht für ausgezeichnetes Know-how und exzellente Kompetenz rund um die Vermittlung von qualifiziertem Personal. Dabei profitieren wir von 40 Jahren Erfahrung und einem umfangreichen, attraktiven Kundenstamm aus den Branchen Versicherungen und Banken, Automotive und Mobility, Informations- und Kommunikationstechnologie, E-Commerce, Travel, Fashion und Lifestyle, u.v.m.

Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eine Direktvermittlung in einen unbefristeten Vertrag. Das heißt, dass du bei Erfolg direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt wirst und wir lediglich als Vermittler auftreten.

Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen.

### Righthead setzt sich für Chancengleichheit ein

*Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.*

### Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis und einen festen Wohnsitz in Deutschland verfügen.