ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Vollzeit

Potsdam, Brandenburg, Germany

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Seniority: Mid level
Country: DE
Work mode: On-site / unstated
First seen by hirly: 10 Nov 2026

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Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch!

Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Potsdam im Bereich Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen.

Ihre Vorteile in diesem Job
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich.
Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
Übertarifliche Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Diese Aufgaben erwarten Sie
Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat- und E-Mail-Anfragen
Motivation und Anleitung der Kunden ins Omnikanalbanking
Unterstützung der Vertriebsbereiche beim Absatz von modernen Bankdienstleistungen
Telefonische Beratung bzw. Videoberatung und Anleitung der Kunden in Produktabschlussstrecken
Rückgewinnungsmaßnahmen, Unterstützung bei Vertriebskampagnen
Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten

Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
Mit Berufserfahrung
Eigeninitiative
Entscheidungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Motivation/Leistungsbereitschaft

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 15,33 € pro Stunde!

Sie haben noch Fragen zum Job?
Kontaktieren Sie uns unter 03 31 / 7 04 84 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

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