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S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Videolegitimation

Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Germany · Halle (Saale), Sachsen-Anhalt, Germany · Schwerin, Mecklenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Marketing
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
1 Oct 2026

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the posting

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte Halle (Saale), Schwerin und Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als

## Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Videolegitimation

### Deine Aufgaben

  • Du führst Legitimationsvorgänge per Videokommunikation durch und achtest dabei zuverlässig auf die gesetzlichen Vorgaben
  • Du bist Ansprechpartner für Kunden und Interessierte
  • Du beantwortest Anfragen in sozialen Netzwerken fachkundig und unterstützt unsere Kunden schnell und serviceorientiert

### Das bringst du mit

  • Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger oder hast bereits Erfahrung in der Telefonie
  • Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Chat und Telefon fällt dir leicht
  • Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst sicher und freundlich
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt

### Das bieten wir dir

  • Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
  • Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und gemeinsame Erlebnisse zur Stärkung des Teamgeistes
  • Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
  • Inhouse Schulungen unserer Akademie sowie individuelle, externe Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung inkl. deiner Gehaltsvorstellung.

  • S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
  • Bewerbermanagement
  • Grenzstraße 21
  • 06112 Halle (Saale)
  • Zum Unternehmen: [www.s-markt-mehrwert.de](https://www.s-markt-mehrwert.de)
  • Zu deiner Karriere: [www.s-markt-mehrwert.de/karriere](https://www.s-markt-mehrwert.de/karriere)
  • Telefon: 0800 58 90 795 (0 ct /min)
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