Call-Center-Agent mit administrativen Aufgaben (m/w/d)

• Position: Call-Center-Agent mit administrativen Aufgaben (m/w/d)
• Arbeitsort: Neuss, 41468
• Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (Vollzeit, 8 Stunden täglich / 40 Std. in der Woche)
• Gleitzeiten (1–2 Stunden früherer Arbeitsbeginn oder späterer Feierabend) sind nach Absprache möglich.

Vergütung: 2.610 € brutto monatlich (16,30 € /Std.), zusätzliche Prämien bei Zielerreichung möglich.

• Über uns:
• Wir sind ein kreatives Unternehmen in der Beautybranche mit Sitz in Neuss. Unser Fokus liegt auf dem Vertrieb hochwertiger Haarkosmetik- und Beautyprodukte an Friseursalons. Unser dynamisches Team arbeitet in einem modernen Büro mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur.

Ihre Aufgaben:

• 80 % Vertrieb:
• Telefonische Neukundenakquise (inkl. Kaltakquise) in einem Großraumbüro.
• Begeisterung und Interesse bei potenziellen Kunden wecken.
• Bedarfsermittlung und Terminvereinbarungen für unser Vertriebsteam.
• Erstellung und Pflege von Lead-Listen.
• Planung und Organisation von Routen für das Außendienstteam.

• 20 % administrative Aufgaben:
• Manuelle Bearbeitung von Bestellungen und Erstellung der entsprechenden Rechnungen.
• Versand der Rechnungen an Kunden.
• Kundenbetreuung bzw. Zuweisung an den richtigen Ansprechpartner

• Ihr Profil:
• Erfahrung im Call-Center oder telefonischen Vertrieb, insbesondere in der Kaltakquise.
• Fähigkeit, im Großraumbüro professionell zu telefonieren und dabei fokussiert zu bleiben.
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, bei Kunden Interesse zu wecken.
• Belastbarkeit und Durchhaltevermögen bei der Akquise.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise bei administrativen Aufgaben.
• Interesse an der Beautybranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

• Das bieten wir Ihnen:
• Angenehmes Arbeitsumfeld in unserem modernen Kreativbüro in Neuss.
• Klare Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr) mit Gleitzeitoption nach Absprache.
• Geregelte Zeiterfassung und die Möglichkeit, in Ausnahmefällen im Homeoffice zu arbeiten.
• Attraktive Prämien bei Zielerreichung.
• Zusätzliche Benefits: Firmenhandy, Laptop und Tankkarte (nach individueller Absprache).

• So bewerben Sie sich:
• Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf und einer kurzen Beschreibung Ihrer Erfahrung in der Kaltakquise und Büroarbeiten) per E-Mail an: [email protected].

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Erfolge zu feiern!