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Dialoghafen GmbH

Callcenteragent/in (m/w/d)

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Sales
Seniority
Mid level
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

  • Über uns
  • Wir werfen den Anker aus und suchen motivierte Mitarbeiter, die das Team unserer aufstrebenden Dialogmarketing-Agentur unterstützen wollen.
  • Unser Unternehmen, die Dialoghafen GmbH, befindet sich im Herzen Warnemündes, direkt gegenüber der Warnemünder Werft und hat eine optimale Anbindung an den öffentlichen Verkehr von Rostock und Umgebung.
  • Wir bieten 180 Mitarbeitern ihr neues berufliches zu Hause.
  • Das bieten wir dir:
  • Möglichkeit auf Homeoffice im Wechselmodell möglich
  • Dialoghafen-Card (Sachbezugskarte)
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Kostenfreie Beratung und Unterstützung bei privaten Anliegen durch die Serviceagentur MV
  • Corporate Benefits und attraktive Partner-Rabatte
  • Kostenfreie Getränke sowie saisonale Snacks (Obst und Eis)
  • Gesundheitsangebote (z. B. Rückenschule)
  • Regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten
  • Gesponserte Teamabende
  • Monatliches Teambudget und wechselnde Incentives
  • Ein zusätzlicher Urlaubstag nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsfeiern
  • Empfehlungsprogramm
  • Das könnten bald deine Aufgaben sein:
  • Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation – Telefon und Chat
  • Du kommunizierst gerne mit Menschen und suchst einen Job mit geregelten Arbeitszeiten, einem starken Team und echten Benefits?
  • Dann werde Teil unseres Teams – egal, ob du bereits Erfahrung mitbringst oder als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten möchtest.
  • Deine Aufgaben:
  • Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden per Telefon und/oder Chat
  • Kompetente Unterstützung bei Fragen rund um Telekommunikationsprodukte
  • Bedarfsgerechte Beratung und serviceorientierte Kommunikation
  • Pflege der Kundendaten im System
  • Das erwartet dich:
  • Unbefristete Festanstellung
  • Sicheres Festgehalt mit attraktivem Bonusmodell
  • Krisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Dein Arbeitsmodell:
  • Vollzeit oder Teilzeit möglich
  • Wahlweise 6, 7 oder 8 Stunden täglich
  • 5-Tage-Woche
  • Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
  • Perfekter Einstieg:
  • Bezahlte und strukturierte Einarbeitung
  • Individuelle Begleitung durch erfahrene Coaches
  • Laufende Schulungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unsere Benefits:
  • Dialoghafen-Card (Sachbezugskarte)
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Corporate Benefits und attraktive Partner-Rabatte
  • Kostenfreie Getränke sowie saisonale Snacks (Obst und Eis)
  • Gesundheitsangebote, z. B. kostenfreie Rückenschule
  • Kostenfreie Unterstützung bei privaten Anliegen durch die Serviceagentur MV
  • Monatliches Teambudget und wechselnde Incentives
  • Gesponserte Teamabende sowie Sommerfest, Weihnachtsfeier und weitere Events
  • Kleine Überraschungen und Geschenke zu besonderen Anlässen
  • Ein zusätzlicher Urlaubstag nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • u.v.m.
  • Arbeiten in Warnemünde:
  • Moderne, klimatisierte Arbeitsplätze mit aktueller Technik
  • Sehr gute Anbindung an Bus und Bahn
  • Arbeiten in Strandnähe mit einem motivierten und hilfsbereiten Team
  • Das passt zu dir, wenn …
  • du mindestens 18 Jahre alt bist,
  • du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst,
  • du gerne mit Menschen kommunizierst – am Telefon und im Chat,
  • du zuverlässig und motiviert bist,
  • du Lust hast, Neues zu lernen und gemeinsam mit deinem Team erfolgreich zu sein.
  • Bewirb dich jetzt!
  • Das solltest du mitbringen:
  • Arbeitsstunden: Teilzeit oder Vollzeit nach deinen Wünschen
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Wohnen in Rostock oder Umgebung
  • Interesse an Vertrieb und Kommunikation
Original posting on Dialoghafen GmbH's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: Dialoghafen GmbH is hiring for this role.

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