Callcenteragent (m/w/d)

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung (keine Zeitarbeit)

Kundenberater m/w/d für einen weltweiten Community-Marktplatz

in Düsseldorf.

Deine Aufgaben:

Kundenberatung (Telefonisch/ via Email, Chat) zu Reservierungen, Unterkünfte und Reisen

Bearbeitung von Reklamationen

Auftragserfassung und Aktivierung von Buchungen, Stornierungen und Änderungen

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Datenbankpflege

Du bringst mit:

Spaß an schriftlicher und telefonischer Kundenbetreuung in einem professionellen Teamumfeld

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch/Englisch)

Schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Motivation

Sichere PC Kenntnisse

Schichtbereitschaft Mo-So 9-23 Uhr (5-Tage Woche)

Es erwartet Dich:

Dirketeinstieg beim Arbeitgeber (keine Überlassung)

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Gute Verdienstmöglichkeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Eine sorgfältige Einarbeitung

Ein moderner Arbeitsplatz in einem renommierten und international erfolgreichen Unternehmen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an:

[email protected]

Bei Fragen stehen wir gerne unter 02330-9102676 zur Verfügung.

Hinweis:

Als Bewerber entstehen Ihnen für die Vermittlung keine Kosten, da wir im Auftrag der Unternehmen arbeiten. Es wird auch kein Vermittlungsgutschein benötigt und es erfolgt keine Vermittlung in Zeitarbeit.

Weitere Informationen finden Sie hier:

https://www.kling-personalmarketing.de/wissen-co/