Hamburg Port Authority AÖR
Claims Specialist (m/w/d)
Hamburg, Germany
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- Seniority
- Mid level
- Country
- DE
- Work mode
- On-site / unstated
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- 19 Oct 2026
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- ### Die Hamburg Port Authority
- Wir machen Hafen: Mit großer Leidenschaft halten wir rund um die Uhr die Infrastruktur des Hamburger Hafens am Laufen. Wir sind mehr als 1.900 HPA-Kolleg*innen, die fortschrittliche Ideen vorantreiben, um Hamburgs Herzstück weiterzuentwickeln und den Hafen jeden Tag ein Stück nachhaltiger zu machen.
Unser Herz schlägt für den Hamburger Hafen, das verbindet uns!
### Diese Aufgaben erwarten Dich
- Als Claims Specialist (m/w/d) bist Du für die Bearbeitung komplexer Schadenssfälle zuständig.
- Dabei analysierst und bewertest Du Schadenssachverhalte unter rechtlichen, technischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten und entwickelst Lösungsstrategien für Haftungs-, Regress\- und Versicherungsfälle.
- Für die Leitungsebene erstellst Du Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen.
- In Rahmen Deiner Tätigkeit entwickelst Du Digitalisierungs\- und Transformationsprojekte im Schadensmanagement mit, definierst Anforderungen an digitale Lösungen und entwickelst effiziente sowie rechtskonforme Prozesse zur weiteren Qualitäts\- und Risikosteigerung.
- Du entwickelst das Schadensmanagement der HPA kontinuierlich weiter, etablierst einheitliche Standards und Richtlinien und identifizierst Risiken sowie Potenziale zur Schadenprävention.
- Als Ansprechperson berätst Du Führungskräfte und Fachbereiche in Schadensfragen, koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten und nimmst die Interessen der HPA wahr.
### Das bringst Du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts, Versicherungswesens oder der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Versicherung oder verfügst Du über eine abgeschlossene versicherungsrechtliche Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung sowie langjährige Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung.
- Deine langjährige Erfahrung im Schadensrecht, sowie in der Bearbeitung und Regulierung komplexer Schadensfälle zeichnen Dich aus.
- Darüber hinaus verfügst Du über ein tiefgehendes Verständnis für die Analyse wirtschaftlicher Risiken und die Bewertung finanzieller Auswirkungen von Schadensereignissen.
- Die Entwicklung von Regelwerken, Standards und Prozessen gehört ebenso zu Deinem fachlichen Repertoire wie das Projekt\- und Prozessmanagement sowie die fachliche Begleitung von Digitalisierungs\- und Veränderungsvorhaben.
- Dank Deines analytischen Denkvermögens gelingt es Dir, komplexe interdisziplinäre Fragestellungen ganzheitlich zu betrachten und nachhaltige Lösungsansätze zu entwickeln.
- Persönlich überzeugst Du durch Deine hohe Eigeninitiative, Dein Verantwortungsbewusstsein und Deine Kommunikationsstärke.
Unser Hafen ist ein Symbol für Offenheit und Austausch und genauso heißen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Lebenswegen willkommen. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung. Denn Deine Einzigartigkeit macht uns aus! Darüber hinaus möchten wir bei der HPA die Geschlechtervielfalt fördern, daher möchten wir insbesondere Frauen\* ermutigen, sich zu bewerben.
### Unsere Angebote, Deine individuellen Vorteile
- Deine Vergütung & Zusatzangebote : Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 11 TV-AVH (55.000,00 EUR \- 80.000,00 EUR). Je nach Funktion können zusätzliche Entgeltbestandteile berücksichtigt werden. Außerdem erhältst Du eine Top-Altersvorsorge und hast die Optionen auf das Deutschlandticket für 36,00 EUR, das Lease-a-Bike-Angebot und weitere Corporate Benefits.
- Attraktive Zeitmodelle für Deine optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Wähle Deinen hybriden Arbeitsort in Gleitzeit und Teilzeit-, Elder-Care\- und Sabbatical-Möglichkeiten, nutze Ferienangebote für Deine Kinder, plane Deine 30 Tage Urlaub und Deinen Überstundenausgleich.
- Wertvolle Austausch\- & Entwicklungsoptionen: Du startest mit einem mehrstufigen Onboarding-Prozess und hast die Chance, vielfältige Online\- oder Präsenz-Weiterbildungsangebote wie Mentoring und Coaching zu nutzen \- vorne voran ist auch unser digitaler HPA-Learning-Port.
- Nachhaltige Gesundheits\- & Wohlfühlangebote: Von Betriebssportgruppen, Fitnesskooperationen, über digitale und Präsenz-Events und -Workshops bis hin zu betriebsärztlicher und psychosozialer Beratung.
- Kolleg*innen aus verschiedensten Arbeitsbereichen und mit diversen Backgrounds: An 10 Standorten mitten im Hafen kannst Du einige bei Networking-Events, Betriebsausflügen oder Standortbesuchen kennenlernen \- alle tragen den Hafen im Herzen!
- ### Ansprechperson
- Hamburg Port Authority
- Mai Nguyen
- Tel.: +4940428473658
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