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FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Bayreuth

Cloud Service Manager (m/w/d)

Bayreuth, Bayern, Germany

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hirly's read of this role

Role family
Engineering
Seniority
Lead / management
Stated salary
€75,000 – €90,000 per year
Country
DE
Work mode
On-site / unstated
First seen by hirly
26 Sept 2026

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the posting

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden in der Energiebranche.

## Cloud Service Manager (m/w/d)

  • Das ist zukünftig dein Job
  • Ganzheitliche Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Cloud-Services mit Schwerpunkt auf Microsoft 365 und Azure
  • Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie Sicherstellung der vereinbarten Service Levels (SLAs) und Leistungskennzahlen (KPIs)
  • Überwachung der Servicequalität, Verfügbarkeit und Einhaltung regulatorischer sowie interner Compliance-Anforderungen
  • Planung und Durchführung regelmäßiger Service Reviews inklusive Kostenkontrolle und Budgetmanagement
  • Sicherstellung einer reibungslosen Überführung neuer Projekte und Services in den Regelbetrieb im Rahmen strukturierter Service-Transition-Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Security- und Infrastrukturteams sowie den Fachbereichen zur kontinuierlichen Optimierung der Service-Landschaft
  • Unterstützung bei Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen und der Steuerung von Cloud-Service-Providern
  • Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Service- und Betriebsprozessen unter Anwendung gängiger Frameworks wie ITIL oder COBIT
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Cloud-Service-Strategien zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Nutzerzufriedenheit
  • Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
  • Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
  • Das bringst du mit
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umfangreiche Erfahrung im Betrieb und Management von Cloud-Services, insbesondere im Microsoft-Umfeld (Azure, Microsoft 365)
  • Sicherer Umgang mit Service-Management-Prozessen sowie der Steuerung externer IT-Dienstleister
  • Kenntnisse in ITIL und idealerweise weiteren Governance-Frameworks wie COBIT
  • Verständnis für Cloud-Security, Compliance-Anforderungen und regulatorische Vorgaben
  • Erfahrung in der Budgetplanung, Kostenkontrolle und wirtschaftlichen Steuerung von IT-Services
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
  • Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - online unter der Kennziffer VA65-61901-BT bei Frau Carina Hörath. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

  • Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/cloud-service-manager-520603)
  • Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/520603/cloud-service-manager)
Original posting on FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Bayreuth's site ↗

Listed on hirly, a job board. hirly is not the employer: FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Bayreuth is hiring for this role.

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