COMMERCIAL MANAGER | CASH & CUSTOMER RELATIONS PJ MG

• Conheça o Inter
• Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

• Get to Know Inter
• As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
• We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
• This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte da Superintendência Comercial PJ Varejo (CRPJ e Interpag) , uma estrutura estratégica do Inter responsável por construir relacionamento consultivo com clientes Pessoa Jurídica, impulsionando rentabilização (ARPAC) e aumento de penetração do ecossistema de soluções do Inter — produtos bancários, Interpag e Intercred .

O time está em um momento-chave de transformação: evoluir de um modelo mais próximo de central de atendimentos para um formato relacional , com maior profundidade de negociação, visão de carteira e foco em performance sustentável.

Missão: liderar a gestão comercial e de performance da estrutura de CRPJ , para acelerar o crescimento da carteira PJ Varejo com excelência em vendas, qualidade de crédito, eficiência operacional e experiência do cliente , garantindo o atingimento das metas de receita e rentabilidade.

No seu dia a dia, você vai:

Liderar, desenvolver e engajar uma equipe comercial, promovendo ambiente de alta performance , meritocracia, colaboração e desenvolvimento contínuo.

Conduzir a mudança cultural do time para um modelo de atuação relacional/consultivo , elevando profundidade de negociação e qualidade das interações com clientes.

Definir e executar o planejamento estratégico comercial para o segmento PJ Varejo na sua região/unidade, garantindo entrega das metas de volume, receita, rentabilidade e crescimento de base.

Gerir o portfólio e mix de produtos , impulsionando soluções como: crédito PJ , pagamentos/cash management , adquirência (Interpag/maquininhas) , investimentos , seguros e folha de pagamento .

Garantir que o crescimento da carteira esteja alinhado às políticas de Crédito e Risco , monitorando indicadores de inadimplência ( NPL ) e atuando preventivamente na qualidade do crédito concedido.

Atuar diretamente na gestão de performance : funil de vendas, conversão, churn, margem e outros indicadores para tomada de decisão e correção de rota.

Assegurar um padrão de atendimento consultivo e eficiente, monitorando indicadores de satisfação (ex.: NPS ) e fortalecendo relacionamento com os principais clientes da carteira.

Interagir com stakeholders internos como Crédito e Riscos, Produtos, Compliance, Auditoria, RH e Inteligência Comercial , garantindo alinhamento e fluidez na operação.

Representar a área em interações externas com clientes PJ, associações, entidades de classe, parceiros e ERPs , participando de eventos e agendas comerciais.

Utilizar sistemas de apoio comerciais para acompanhamento de carteira, produtividade, metas e rotina de gestão.

O que buscamos

Obrigatórios:

Experiência consolidada no mercado financeiro , com atuação relevante no segmento PJ (PMEs / PJ Varejo) .

Mínimo de 5 anos de experiência em funções com forte componente de gestão comercial/relacionamento/vendas .

Experiência comprovada com gestão de pessoas e condução de times comerciais em alta performance (estrutura robusta).

Capacidade de conduzir mudança cultural em time de vendas (ex.: migração de atendimento reativo para modelo consultivo/relacional).

Forte habilidade em negociação , influência e condução de conversas complexas com clientes PJ.

Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Finanças ou áreas correlatas.

Certificação ANBIMA CPA-20 ativa . (Em caso de necessidade, podemos conceder prazo para atualização, desde que o(a) profissional já tenha tido a certificação anteriormente.)

Disponibilidade para atuação presencial em Belo Horizonte .

Disponibilidade para viagens e participação em eventos , conforme necessidade da agenda comercial.

Desejáveis:

Certificações CEA ou CFP .

Pós-graduação / MBA .

Conhecimento aprofundado em análise de balanço , fluxo de caixa empresarial, estruturação de garantias e produtos de crédito PJ.

Vivência com indicadores como ARPAC , NPL, churn, conversão e margem de contribuição.

Experiência com ecossistema de parceiros e integrações (ex.: ERPs ), associações e entidades de classe.

Benefícios

Vale-alimentação e vale-refeição

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Baby On Board e Sala de Amamentação

Licença parental estendida

Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência

Wellhub e Grupo de Corrida Inter

Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe

Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet

Cartão Prime Inter

Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos

Screening

Entrevista com Time de Talent Acquisition (TA)

Entrevista com a liderança (Superintendência/Heads)

Proposta de Contratação (Offer)